本书按照企业文件管理的流程和执行要点提炼问题，编者尽量从实践操作角度提供规范的、同时具有指导意义的答案。全书对企业文件是如何进行分类的、企业文件是如何形成并运转的，以及如何提高企业文件管理的效率等问题进行了针对性的解答。
　　本书通过问答的形式，深入浅出而又全面地阐述了有关企业文件活动的管理。本书共有七章，分别涉及到企业文件管理的内容、文件管理的基本目标、企业文件管理机构、企业文件的运行管理、企业文件立卷的程序、办毕文件的管理、各种特殊文件管理、企业规章管理、企业表格管理、提高企业文件管理的效率、企业文件管理自动化等。整个内容，理论与实践相结合，既有理论的高度，又有实用的广度。

前言：事务同样是企业的关键执行实务
第1章　企业文件管理概述
第一节　企业文件工作
一　什么是文件？
二　什么是企业文件？
三　企业文件是由哪些部分构成的？
四　企业文件是如何进行分类的？
五　企业文件有哪些特性？
六　企业文件对企业有什么作用？
第二节　企业文件管理
一　什么是企业文件管理
二　企业文件管理包括哪些内容？
三　文件管理的基本目标是什么？
四　文件管理的一般目标是什么？
五　文件管理工作有哪些基本任务？
六　文件生命周期是什么？
七　企业文件管理流程图
八　企业文件管理分为哪几个阶段？
第三节　企业文件管理机构
一　企业文件管理部门的组织结构是怎样的？
二　企业文件管理工作的组织形式有哪几种？
三　企业文件管理部门的主要职责是什么？
四　文件管理工作分工要注意哪些问题？
五　文件管理人员应有怎样的业务才干？
六　文件管理部门负责人的管理职责有哪些？
第2章　企业文件的运行管理
第一节　企业文件形成的管理
一　企业文件是如何形成的？
二　企业文件形成的渠道有哪些？
三　控制文件形成数量的主要措施有哪些？
四　企业文件形成的质量控制措施有哪些？
五　文件质量控制过程有哪些？
六　如何对企业文件标准执行进行监督？
七　企业文件制作有哪些基本要求？
八　企业文件修订有哪些程序？
九　企业文件修订应注意哪些问题？
十　文件修改状态与版序表示法有哪些？
第二节　企业文件运转的管理
一　企业文件是如何运转的？
二　什么是文件运转的管理？
三　企业文件如何拟稿？
四　如何对企业文件进行审核？
五　企业文件如何签发？
六　企业文件如何签发？
七　企业如何对发文进行登记？
八　如何给企业文件用印？
九　如何管理企业文件传阅？
十　如何做好企业文件的积累？
第3章　办毕文件的管理
第4章　各种特殊文件管理
第5章　企业规章管理
第6章　企业表格管理
第7章　提高企业文件管理的效率
参考文献