管理最重要的是少数的一些基本原则：
1 管理的任务是要让人可以共同合作，要善尽人之长处，而且要让人的短处不碍大局，这就是组织的目的。
2 管理者所面对的一个基本挑战是，在自己的传统、历史和文化中找出能发展管理的素材。
3 组织的任务必须够清楚、够大，这样才能形成共识。
4 每一个企业都是一个学习与教育的组织。
5 企业是由从事不同工作的人所组成的，它必须建立在沟通和个人的责任感上。
6 市场地位、创新、生产力、人力发展、品质和财务状况——这些都攸关一个组织的绩效和生存能力。
7 企业的成果是满意的顾客。
了解这些原则，并遵循这些原则，组织将是健康的组织，管理将是成功的管理。
只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听！
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