本书以管理咨询的实务作业为主线,系统阐述了管理咨询的功能、管理顾问的特性和素质要求、咨询机构的营运管理模式、管理咨询作业程序和服务原则、管理咨询方法体系、管理体验分析、企业生命周期与管理诊断、企业的增长极限与发展、管理咨询报告的编写等,提出了咨询诊断的新内容体系、实用新方法体系、管理疾病的分期与分型理论、2*17问题分类方法、4*10原因分析方法等,并将管理学科及相关学科的方法技术融会贯通于管理咨询。
本书以实用为原则,在承继中外管理咨询理论方法、借鉴中外管理咨询机构的经营经验和咨询实务经验的基础上,以管理咨询的实务作业程序为主线,全面系统地论述了管理咨询的概念与功能、管理咨询与决策科学的关系、管理咨询顾问的使命与素质要求、咨询机构的营运模式、管理咨询作业的程序、管理咨询方法、管理体检分析、企业生命周期与管理诊断、咨询报告的格式与编写要求等内容,提出了管理症状问诊、组织体格检查、管理测量的管理检查方法体系,阐述了管理症状诊断、管理病因诊断、管理病理形态诊断和管理病理生理诊断的管理诊断体系,提出了管理疾病的分期与分型、2*17问题分类、4*10原因分析方法等,并将管理学科及相关学科的方法技术融会贯通于管理咨询,以期初步形成一个逻辑演绎的管理咨询学体系。本书主要供管理咨询专家、企业投资者和高级管理者、金融机构和审计监督及税务监督人员等参考使用,也可作为MBA和大学管理专业的教材。
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