刘学民，1971年生，先就读山东大学国际经济专业，后致力于管理科学领域的探索和实践应用工作，成就卓著。著名管理咨询师、财经作家、演说家。他是中国行为表现管理传播第一人，并率先在国内建立行为表现管理科研基地，以此为出发点荣获多项国家及省级科研进步奖。他还是中国企业管理研究会成员，兼任众多知名财经媒体的特约管理专家，为这些期刊撰稿或开设专栏，因在管理理念创新方法的突出成就被誉为业界的“新文化黑马”。服务企业既有世界500强在内的跨国公司驻华机构，也有国内著名公司如中国建材、胜利油田等行业百强企业。主要研究领域包括行为表现管理、高效量化管理、营销战略管理、人力资源管理等方面，属实战派管理专家。其著作商务随机录《慵懒的午餐后》，被誉为中国第一本财经科普读物。

    管理既不是科学，也不是艺术，管理是一门实践。管理的最高境界，就是知其然还要知其所以然，行为表现管理为达到这种境界开辟了全新的思路和方法。<br>    管理之道，重在管人；管人之道，重在行为。行为表现管理是综合性的以人为本的人类学管理体系，它浓缩了东西方哲学精髓，集定性分析和定量把握、感性认识和理性假设于一体，与传统意义上的行为科学有重大区别，被誉为当今管理界的“领袖哲学”。行为表现管理作为应用性科学，它以行为经济学、经典管理学、人类学、社会学、心理学等多门学科为基础，是当今管理科学宝塔上最璀璨的一颗明珠，因此备受世人关注。尤其是近10年来，建立在行为经济学等多门学科基础之上的行为表现管理，因在实践中能够创造奇迹，理所当然成为管理科学发展的主导方向。<br>    人类对行为科学的研究有近百年的历史，用在临床医学上不过30年，而发轫于行为科学等众多学科基础之上的行为表现管理，其应用不过才10年多一点。近年来一些成就卓越的跨国公司，如通用电、柯达等企业通过表现管理的模式来提高员工生产率、改善产品或服务质量、增进企业创新能力、减少问题行为和事故发生率等方面成效显著，同时在资本运营、企业购并、产权重组等领域产生了奇迹般的推动力。无论你管理着2个人还是2万人，本书的方法和理念将给你带来脱胎换骨的感受，使你以人为本的完美理念贯彻到每个人每时每刻的行为上去。

    海信集团董事长周厚健、联想集团董事长杨元庆、凤凰卫视总裁刘长乐联合推荐。<br>    不论你是东方人，还是西方人，不论是面对上级、同事、亲友还是下属，不论是在职场还是家庭生活中，行为表现管理所提供的是一种普适性的管理法则。<br>    ——成君忆《水煮三国》《孙悟空是个好员工》作者<br>    一味追求获取短期利益必然遭受长期挫折，忽视战略规划必然承受频繁失策，采取人治管理必然忽略高效量化管理，本书提供了一套崭新的科学管理的解决方案。<br>    ——周厚健 海信集团董事长<br>    不管你决定进行兼并、重组、流程再造、提高产能，还是探索管理科学的新发现，掌握对人的行为表现管理的知识是迈向成功的捷径。<br>    ——杨元庆  联想集团董事长兼总裁<br>    在传统组织中，充斥着太多的斥责、否定、挖苦、抱怨和肆意隐藏信息的现象，正面激励的积极力量往往被忽视了，本书正是告诉人们如何进行有效的表现管理，让员工们着迷似的“疯狂”工作。<br>    ——刘长乐 凤凰卫视董事局主席兼行政总裁

序<br>第一章 “再给我派500人”：逝去的经验管理时代<br>来自尼泊尔的灵感<br>时尚流行的管理方法<br>科学管理取代经验管理<br>东西方管理哲学的精髓<br>基于行为与信念的表现管理<br>以人为本的表现管理<br>第二章 行为表现管理：创造管理奇迹<br>信念引导行为<br>行为强化信念<br>行为的概念特征<br>行为实例描述与表现管理的特点<br>行为科学与行为表现管理<br>行为表现管理的应用领域<br>第三章 最有效的管理：改变人的行为方式<br>为你发了疯，你必须奖励我<br>嗓门更高，耗时更工，措辞更严厉<br>没人会按他人的旨意办事<br>改变行为的两种方式<br>前因式行为干预管理<br>威胁是一种前因管理<br>改变行为方式的障碍<br>第四章 戴上头盔：行为表现管理开始了！<br>建立信任<br>行为技能训练<br>自我行为表现管理<br>行为后果管理模板<br>行为干预越及时越好<br>ABC表现管理法<br>第五章 正面强化：让工作变得充满活力<br>正面强化的意义<br>负面强化的高昂代价<br>减少行为：惩罚或消解<br>科学有效地实施强化<br>内部竞争是为获得正面强化<br>高度精确量化，强化行为过程<br>有效使用计量<br>第六章 量化你的行为：高效表现量化管理时代的到来<br>第七章 成为量化管理公司：卓越公司的基石<br>附表