面对市场经济的迅速发展，面对人才市场的激烈竞争，越来越多的人有了跳槽的经历，越来越多的企业切实感觉到了员工离职对企业的影响。当员工去意已决时，企业的管理者只能是深深的无奈。如何管理员工的离职？如何防范员工离职的风险？作为员工自身在离职时又应注意哪些问题？这就是我们编写此书的目的。

第一章  离职风险  1
离职，不一定是坏事  3
员工离职前的征兆  5

第二章  宣离职原因分析  7
人才离职——职业满意度在作怪  9
员工为什么对薪酬不满意?  12
高职率的含义  15
分析离职原因，降低员工离职率  16

第三章  离职管理  21
善待离职者  23
注重流程管理  25
员工离职的商业秘密管理  27
员工离职分析  29
处理员工离职要人性化  31
华为公司员工离职承诺书  33
著名企业对待离职员工的方法  35
离职面谈的技巧  38
管理与控制员工离职的方法  42
员工离职处理  46
防范跳槽冲击  52
三招治离职  57
应对员工违约离职  61
留住关键员工  64
知识型员工流失风险管理  67
用人单位的错误作法  76
员工离职处理细则规范  81

第四章  离职冈险  83
巧妙回答离职原因  88
最忌闪电离职  90
员工离职应注意的问题  92
辞职，三思而后行  94
“跳槽”当心法律问题  97
跳槽应考虑的因素  101
规避跳槽风险  103
跳槽带给员工自身的风险  105
跳槽需谨慎行事  109
避免引发知识产权纠纷  112
跳槽引发奖金争议  114

第五章  离职风睑防范  117
防范离职的危害  119
单方解除劳动合同(法定解除）及其法律后果  122
劳动合同变更与解除应注意的问题  125
违约金与赔偿金  129
防范高层管理者突然离职给企业带来的风险  132
防范辞退纠纷  134

附录
附录I  劳动合同书  149
附录II  聘用合同  156
附录Ⅲ  违反和解除劳动合同的经济补偿办法  161
附录lV  中华人民共和国劳动法  163
主要参考文献  179
后记  180