肖沙娜·朱伯夫：获哈佛大学社会心理学博士学位。哈佛商学院查尔斯·爱德华·威尔逊教席企业管理教授，奥德赛项目（OdysseyProgram）主席。作为广受赞誉的《智能时代：工作与力量的未来》（IntheAgeoftheSmartMachine：TheFutureofWorkandPower）一书的作者，她被誉为“信息时代的预言者”。
    詹姆斯·马克斯明：拥有伦敦大学国王学院（KingsCollege）哲学博士学位。曾经是沃尔沃英国公司、索恩家电公司（ThornHomeElectronics）和LauraAshleyPLC公司的董事长和首席执行官。他创办了私人投资公司全球品牌发展公司（GlobalBrandDevelopment），现任Monitor公司投资银行部——MastGlobal的顾问董事。马克斯明博士在大西洋两岸都曾担任过大公司的非执行董事。

    在历史上，当新的人类愿望改变了消费性质并创造出新型市场，经济变革就会发生。19世纪末，大规模消费的需求促进了大规模生产方式的诞生，催生了管理型资本主义。管理型资本主义创造了一个物质财富空前丰富的世界，带来了教育、健康、机会、信息和空前复杂的体验，这一切培育了普遍追求个体的独特性、心理自主和消费自主的新一代，“新人类”想要的已不仅仅是物质上的保障和舒适。
    而现代企业的变化却没有跟上人的变化，他们仍然按诞生于一个世纪前的管理型资本主义的旧逻辑自行其是，以传统大规模社会的那些老套的规则来对待当今的新人类。沮丧与愤怒割裂了个人与组织，而迈向全新经济秩序的关键正蕴涵在这种裂痕之中。
    著名学者肖沙娜·朱布夫和世界级企业领导人詹姆斯·马克斯明，对这种他们称之为交易危机的个人与公司之间的对立作出了生动而又直率的诊断。继而，他们极具说服力地预言了一个新经济增长时代——支持型经济的来临。对于经济与社会的未来，他们的大胆见解令人鼓舞。

夏业良专文推介 
致谢 
序 
导言 
第一章 搭建桥梁 
第一篇 挑战：新人类，新市场 
第二章 人类梦想与经济革命四 
第三章 管理型资本主义如何创造新人类 
第四章 新个人主义社会 
第五章 孤独的承受者 
第六章 个性消费 
第二篇 危机：旧组织与新人类 
第七章 交易危机 
第八章 组织自恋：产品、金字塔术口藐视遗传 
第九章 没完没了地重新探索