前言
第一章 什么是公共管理?
引言
公共管理是什么人?
公共管理者做什么?
公共管理者需要知道什么?
新问题
为什么需要公共管理?
公共部门管理与私人部门管理有何区别?
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案例1.2 交通局长
第一部分 政治管理
第二章 行政管理政治学
引言
政治与行政分离的谬误
政策制定方面的行政管理
政治权力场中的行政管理
政治权能
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案例2.2 净化西卡罗来纳州环保局的风气
第三章 政府间和组织间的关系
引言
政府间关系
组织间关系:类型学分析
管理上的意义
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案例3.2 ALERT系统
第四章 管理的职责和伦理
引言
管理职责的理念
内部和外部控制
最后的思考
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案例4.1 做正确的事情
案例4.2 盲目的野心
第二部分 计划管理
第五章 计划
第六章 决策
第七章 组织
第八章 组织的领导
第九章 执行与评估
第三部分 资源管理
第十章 人力资源管理
第十一章 预算
第十二章 信息革命
附录 驾驭你的职业生涯
美国公共管理史上的重要人物
参考书目
本书术语英汉对照表
译后记
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