第一篇 组织导论<br>第1章 组织与组织理论<br>引例:国际商用机器公司<br>应用中的组织理论<br>什么是组织<br>作为系统的组织<br>组织设计的变量<br>组织理论与设计的演进<br>组织理论与设计的作用<br>本书的框架<br>小结<br>提要<br>关键概念<br>讨论题<br>练习<br>案例分析<br>注释<br>第二篇 组织目标与结构设计<br>第2章 战略、组织设计和效果<br>引例:达能集团公司<br>高层管理者的战略指向<br>组织目标<br>组织战略与设计<br>组织的效果<br>效果的权变评价法<br>小结<br>提要<br>关键概念<br>讨论题<br>练习<br>案例分析<br>专题讨论<br>注释<br>第3章 组织结构的基础<br>第三篇 开放系统设计要素<br>第4章 外部环境<br>第5章 组织间关系<br>第6章 制造与服务技术<br>第7章 信息技术和知识管理<br>第四篇 内部设计要素<br>第8章 组织规模、生命周期<br>第9章 组织文化和伦理价值观<br>第10章 创新与变革<br>第五篇 动态过程管理<br>第11章 决策过程<br>第12章 冲突、权力和权术<br>第13章 组织设计的新趋势<br>词汇表<br>后记
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