本书是一本介绍在IPD集成产品开发体系下建设OR需求管理体系方法和技巧的图书。
本书以需求管理流程为主线,从需求收集、需求分析、需求分配、需求执行、需求验证五个阶段的实际工作出发,详细地描述了企业在新产品开发、新技术开发、市场与产品规划、技术规划等管理流程中实施需求管理工作的方法,并对需求管理部门建设、需求管理人员绩效考核、需求管理人员能力建设等方面进行了有益的探索。本书还介绍了需求管理人员在需求调研、需求分析等工作中需要的具体工作技巧及对应工具。
本书观点源自作者在60个IPD试点项目中进行需求调研和需求分析的具体实践，是对产品开发和产品规划项目需求管理工作经验和教训的总结。本书对指导我国广大企业顺利开展市场需求管理工作具有十分重要的借鉴意义。
第一章 需求管理是企业研发工作的根源
第二章 需求管理流程的五个阶段及特点
第三章 专项性需求调研的操作方法（5W2H）
第四章 日常性需求调研的操作方法
第五章 十八种需求调研渠道的建设方法
第六章 需求调研方法的六种本质
第七章 老产品线不同类型项目的需求调研内容和案例
第八章 新产品线不同类型项目的需求调研内容和案例
第九章 内部需求调研和分析的过程和方法
第十章 需求分析的六个步骤（专项和日常）
第十一章 需求分配的过程与产品/技术规划良好互动
第十二章 需求执行过程中保证需求不失真
第十三章 需求验证工作持续在整个产品开发过程中
第十四章 需求调研过程中的方法和技巧
第十五章 需求调研人员的能力和素质
第十六章 需求调研人员的培养方法
第十七章 需求调研过程中的激励方法
第十八章 需求管理组织的建设方法
第十九章 需求管理的流程设计
第二十章 IPD环境下需求管理体系建设总结
