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文献来源:
出版时间 :
绩效改进的理论与实践
0.00     定价 ¥ 88.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购15本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787564244767
  • 作      者:
    作者:于文浩|责编:温涌
  • 出 版 社 :
    上海财经大学出版社
  • 出版日期:
    2025-01-01
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内容介绍
绩效指个体、团队(群体)或组织所取得的成果或成就。“绩效”的概念强调效益的核心地位。绩效改进起源于美国二十世纪六十年代,其前身被称为人类绩效技术,八十年代发展为一个受认可的专业领域,并对工商业和教育培训等领域产生了较大的影响。绩效改进于20世纪90年代传入我国,自此之后受到我国专业人员的持续关注。绩效改进的领域是多样化的,绩效改进的方法非常具有包容性,涉及到多个领域,如管理学、工程学、心理学、传播学、和教育学等。但绩效改进作为专业实践领域的一种系统方法,是具有相对独立的知识体系的。在组织层面,应以系统整体的视角考量组织的现有表现和资源,剖析环境支持和人力资源情况,挖掘未达成绩效目标的直接原因,力求实现纵向一致性。在运营层面,需要应用一种上下连通的视角,以共同的心智模式,共享的知识结构分析组织绩效差距的深层次缘由,以及导向现有结果的其他层次的因果关系,进而使得组织内部得以实现心智协同的状态。在工作层面,行动方案与组织战略之间,组织成员之间,工作岗位之间的匹配度更是重中之重,如果这些组织内部因素是横向不匹配的,那可能会影响整体的价值主张和战略主题,进而无法实现组织预期的结果。
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