眼中有尺度——做个有眼力见儿的人
“见人说人话,见鬼说鬼话”
你需要一双“透视眼”
听懂弦外之音,达成心灵默契
区别场合,说话也要因地制宜
求人尺度拿捏准
心中有分寸——别在惹怒别人的边缘疯狂试探
有一种尊重叫作看破不说破
拿捏不好尺度的玩笑不是玩笑
拒绝的话要说得恰到好处
话说七分满,空头支票莫乱开
你怎么专踩他人的痛处
会表达更要会倾听
口舌之快,并不痛快
脑中有转折——拐个弯,抹个角,迂回战术少不了
话出口前先过脑
妙语藏机,正话反说
打破僵局,“破冰”有道
自嘲,尴尬的缓和剂
移花接木,妙语激将
冲动是魔鬼,情绪不稳慎开口
给批评套上华丽的外衣
言中有底气——说服的正确打开方式
让说服不再是难题
站在对方的立场打动对方
同理心的力量正无穷
对方“得意”,你才能能“得意”
怎么说比说什么更重要
说服他人要精于诱导
表达清晰,说服更高效
引导对方开口说“是”
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