第一部分 转变认知
第1章 成长型企业为何常遇发展瓶颈？
缺乏一致执行，仅10%创业企业能存活10年
认知误区1：遵循流程办事不符合人的天性
认知误区2：投资“流程”就是浪费时间
认知误区3：流程思维湮灭创造力
信念引领企业价值导向
第2章 强大的愿景+强大的流程=强大的企业
聚焦核心流程：远超竞争对手的秘诀
强大的流程带来9个具体而现实的收益
薄弱的流程带来3个代价高昂的隐形成本
第二部分 升级工具
第3章 谁是负责流程落地的最佳人选？
你才是这项任务的终极责任人和推动者
流程领导者是执行人，更是“设想家”
第4章 三步骤流程记录工具，克服惯性
步骤1：识别与确认核心流程
步骤1中会遇到的问题与解决方案
步骤2：记录与简化核心流程
步骤2中会遇到的问题与策略
步骤3：打包与整理
第5章 FBA核对清单，确保所有人都遵循
步骤1：培训（Train）
步骤2：衡量（Measure）
步骤3：管理（Manage）
步骤4：更新（Update）
第三部分 实现预期
第6章 可视化处理，一套切实可行的流程系统
上下一致执行，全身心投入流程再造
制定时间表，严格关注任务进度
推进责任机制，不断达成预期结果
第7章 全员一致认同：流程至上
9个落地时的常见挑战及解决方法
坚信流程的力量，企业成功只是时间问题
结语
致谢
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