本书是国家社科基金青年项目(17CXW016)结项成果。全书以灾害信息传播与媒介社会责任为中心议题，以理论梳理、比较研究和实证研究相结合的方式，考察了我国灾害信息传播格局的变化。作者基于不同的灾害事件探讨了传统媒体、新媒体在灾害信息传播层面的功能体现，分析了影响灾害信息传播的因素，探索构建灾害事件中信息传播的社会责任体系的路径和策略。研究涉及灾害事件中媒体信息传播的具体实践，总结出来的正向功能与负面影响，对我国媒体灾害信息传播的实践有一定的参考价值。
绪论
第一节关于本书的几个基本问题
一、研究对象
本书基于新媒介环境的变化，以媒体在灾害情境下的社会责任问题为研究对象，考察了我国灾害信息传播格局的变化，基于不同的灾害事件探讨了传统媒体、新媒体在灾害信息传播层面的功能体现，提炼了影响灾害信息传播的因素，并在参考国外经验的基础上，力图探索建立健全灾害事件中信息传播的社会责任体系的路径和策略。
二、研究意义
本书基于新媒介环境，对传统媒体、新媒体在灾害事件中的信息传播进行系统研究，并从媒体在灾害情境下对于社会系统的功能定位的角度，来探讨媒体在灾害事件中的社会责任问题。
（一）学术层面的价值
一是从社会责任视角切入，来考察媒体在灾害事件中的功能发挥及失范行为，并最终回归社会责任理论层面进行探讨，可丰富灾害信息传播研究的视角。
二是从国际视野展开研究，对在灾害信息传播、灾害应急机制建设等方面有经验的美国、日本等国家的情况进行系统梳理，可为我国灾害应急传播机制建设提供借鉴。
三是基于媒介环境的改变，考察传统媒体和新媒体在灾害情境下的各自功能定位及互动关系，可进一步丰富媒介形态及生态发展层面的研究。
（二）应用层面的价值
一是涉及灾害中媒体信息传播的具体实践，总结出来的正向功能与负面影响，对我国媒体灾害信息传播的实践有一定的参考价值。
二是灾害应急传播机制的构建，不只是信息传播层面的问题，而是关乎整个社会系统的重要问题。探寻完善的机制，对于政府决策、社会参与、公民防灾减灾等都有积极的意义。
三是探讨媒体在灾害中的社会责任，有助于厘清我国媒体在新媒介环境中的职责所在，能够起到规范媒体行为的积极作用。
三、研究主要内容
本书主要由以下四部分组成，各部分之间分别承担不同功能，并且互相承接。
第一部分是绪论部分，主要包括基本问题介绍和文献综述。文献综述部分，以灾害社会学、灾害社会信息理论、媒介社会责任论、媒介社会功能论为理论基础，主要以新近灾害信息传播与媒介社会责任相关的研究成果为创新启发点。该部分为本书研究提供了理论基础和框架。
第二部分是背景梳理部分，主要是对新媒介环境下灾害信息传播格局的研究，以灾害社会信息理论为基础，从新媒体环境的现状出发，对灾害情境中新旧两种类型的媒体信息传播的情况和特征，即新媒介环境下的灾害信息传播格局进行归纳。在此基础之上，提出新的灾害信息传播格局中，新旧媒体承担社会责任的必要性和基本方向。
第三部分是应用研究部分，是本书的主体部分。应用研究部分由三个子研究组成，分别选取2020年西昌森林大火、2020年长江流域洪水、2019年开始的新型冠状病毒肺炎为灾害事件背景，研究内容包括：一是新媒体环境下不同传播主体在灾害事件中的功能及在此基础上形成的舆论引导格局；二是从受众层面出发，考察灾害事件中受众的情绪反应，为提升灾害信息传播效果提供一个受众的视角；三是从媒体的失范行为出发，研究了灾害事件中新媒体平台上谣言、不实信息等负面传播行为，并从治理的视角考察了治理的方式及效果。在实证研究的基础上，本书对影响灾害情境下信息传播的影响因素进行了归纳，为后续部分研究提供方向和依据。
第四部分是对策研究及理论思考部分，主要针对灾害情境下媒介社会责任的建构提供策略，依托前面几个部分的研究结果，探讨灾害情境下我国媒体需要承担怎样的社会责任，新旧媒体如何切实承担起相应的社会责任，以发挥在社会灾害应急机制中的作用，从而真正实现灾害信息传播理论所提倡的依靠信息传播来实现防灾、减灾之目的。此外，在研究结论和对策基础之上，回应相关理论，尤其是在灾害情境下对媒介社会责任进行再思考。
四、研究方法
本书主要采取以大数据挖掘技术和分析工具为基础的实证研究方式，选取典型的灾害事件作为背景，具体考察信息传播的内容，从中提炼媒体在灾害信息传播中的功能、特征以及存在的问题。并且，基于比较研究的视角，研究美国、英国、日本及韩国等国家在灾害信息传播机制构建层面的经验，从而为我国灾害信息传播责任体系的构建提供参考。为保证研究的整体性，有关实证研究的具体方法，在具体章节予以详细的呈现。
五、研究创新点
（一）研究问题的创新
灾害信息传播和媒介社会责任虽是老生常谈的问题，但本书从研究问题层面力求创新，主要表现在：一是灾害中媒体的社会责任作为研究的主要问题提出，并围绕责任进行系统的理论层面的建构，能够解决先行研究只关注灾害信息传播本身、未能深入展开社会责任层面研究等不足。二是从媒介在灾害事件中的传播属性差异出发，研究新旧媒体在灾害情境下的社会责任构建角色与功能定位。
（二）研究视角的创新
本书在研究视角方面，试图在前期研究成果之上实现创新：一是从灾害中媒体的信息传播活动入手，研究媒介的社会责任问题，相比较已有成果很少关注某一特定情境下媒介社会责任而言，有所突破。二是不只是停留在信息传播层面开展研究，而是从整个社会系统的角度出发，探讨媒体在灾害社会系统应急、恢复体系中的角色和定位，从而与社会责任更为贴切。三是从国际比较的视角出发，将美国、日本等国家的经验作为参照系，最终为我国构建灾害媒介社会责任体系提供借鉴。
（三）研究方法的创新
在研究方法上，本书主要从两个方面实现创新：一是基于当前先进的大数据挖掘技术，对灾害事件中的媒介传播文本进行提取，使用主题提取、情绪分析、社会网络分析等数据分析工具进行分析。基于海量数据的分析能够确保样本量的科学性；大数据分析工具的引入，对于研究结果的探索和呈现也具有创新性。二是数据分析和文本分析相结合。传统的实证研究往往更偏向于数据的呈现，本书在数据分析的基础上，尽力回归媒介信息文本，在综合量化研究和质化研究的基础上，回答相关研究问题和理论探讨。
目录
绪论 ……………………………………………………………………………………… 001
第一节 关于本书的几个基本问题…………………………………………… 001
第二节 国内外研究现状 ……………………………………………………… 004
第一章 新媒体环境下灾害信息传播的新格局……………………………………… 043
第一节 新媒体环境下信息传播的变化……………………………………… 043
第二节 新媒体环境下灾害信息传播面临的机遇与挑战 ………………… 054
应用研究篇 ………………………………………………………………………………… 064
第二章 网络媒体灾害信息传播与舆论引导责任 ………………………………… 067
第一节 突发灾害事件中网络媒体舆论演化的基本规律 ………………… 068
第二节 突发事件中网络媒体舆论引导的风险与模式 …………………… 070
第三节 突发事件中网络媒体的舆论演化与引导操作模型 ……………… 079
第四节 研究设计及研究方法 ………………………………………………… 082
第五节 突发灾害事件中网络舆论特征及演变：以西昌森林大火事件的微博信息传播为例 ………………………………………………………… 090
第六节 灾害事件中网络舆论引导策略及责任探讨 ……………………… 106
新媒介环境下灾害信息传播与媒体社会责任
第三章 灾害事件中网络意见及情绪表达与舆论引导 …………………………… 129
第一节 中医参与新冠肺炎治疗的媒体议程设置与公众意见表达 ……… 130
第二节 国产新冠疫苗上市前后的公众态度与传统媒体舆论引导 ……… 143
第三节 南京疫情中的媒体误导与网络情绪爆发 ………………………… 160
第四章 灾害事件中社交媒体谣言传播及治理研究 ……………………………… 181
第一节 灾害事件中社交媒体上的谣言与政务辟谣策略 ………………… 183
第二节 研究设计 ……………………………………………………………… 187
第三节 研究发现 ……………………………………………………………… 193
第四节 主要研究结论 ………………………………………………………… 201
第五节 谣言治理：政府如何有效应对突发事件中的信息疫情 ………… 205
第五章 新媒体环境下灾害信息传播的新特征及影响因素 ……………………… 209
第一节 应用研究总结：新媒体环境下灾害信息传播呈现出的新特征 … 209
第二节 新媒体环境下灾害信息传播的核心影响要素 …………………… 216
第六章 灾害情境下媒体社会责任的理论思考及机制建设的对策与建议 …… 221
第一节 灾害情境下媒体社会责任的理论思考 …………………………… 221
第二节 构建灾害信息传播社会责任机制的对策与建议 ………………… 227
参考文献 …………………………………………………………………………………… 256
后记 ……………………………………………………………………………………… 291
