当前，在制定复杂产品二维保修决策的方法中，缺乏系统、有效的理论指导，通常借鉴相似产品或依靠经验进行决策，存在保修决策科学性不足的问题。为了有效解决这个问题，本书充分地研究了保修的现状，系统地梳理了相关基础理论知识，依据不同产品的特点将其划分为不同的保修类型，并从单部件系统与多部件系统、一维保修与二维保修、初始保修与延伸保修等不同角度系统论述了产品保修决策的相关理论、技术和方法。 本书可以作为高等院校、科研单位人员学习复杂产品二维保修决策理论与技术的书籍，也可以作为产品保修决策研究及教学方面的参考书。

第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究需求
1.3 研究目的和意义
1.4 保修的相关概念
1.4.1 保修的内涵
1.4.2 保修策略的分类
1.4.3 保修期和预防性保修间隔期
1.5 国内外保修研究现状
1.5.1 二维保修研究现状
1.5.2 二维故障率研究现状
1.5.3 二维预防性维修研究现状
1.5.4 复杂系统维修相关性研究现状
1.5.5 考虑维修相关性的复杂系统预防性维修优化研究现状
1.5.6 研究现状分析
1.6 本书概要
第2章 保修的相关理论基础
2.1 建模影响因素
2.2 故障率函数分析
2.3 三种维修理论
2.3.1 完全维修理论
2.3.2 最小维修理论
2.3.3 不完全维修理论
2.4 本章小结
第3章 产品保修决策流程
3.1 产品保修决策流程框架
3.2 系统级产品保修决策分析
3.2.1 确定保修单元
3.2.2 选择保修策略
3.3 业务级产品保修决策分析
3.4 案例分析
3.5 本章小结
第4章 结构相关多部件系统保修决策建模研究
4.1 结构相关多部件系统一维更新保修服务决策模型
4.1.1 模型假设
4.1.2 模型构建
4.1.3 案例分析
4.2 结构相关多部件系统二维更新保修服务决策模型
4.2.1 模型假设
4.2.2 模型构建
4.2.3 案例分析
4.3 本章小结
第5章 经济相关多部件系统保修决策建模研究
5.1 考虑一维功能检测的多部件系统非更新保修服务决策模型
5.1.1 模型假设
5.1.2 模型构建
5.1.3 案例分析
5.2 考虑二维定期更换的多部件系统非更新保修服务决策模型
5.2.1 模型假设
5.2.2 模型构建
5.2.3 案例分析
5.3 本章小结
第6章 关键部件联合预防性二维保修决策模型
6.1 费用模型
6.1.1 模型假设与模型符号
6.1.2 模型构建
6.2 可用度模型
6.2.1 模型假设与模型符号
6.2.2 模型构建
6.3 模型解析
6.4 案例分析
6.5 本章小结
第7章 复杂产品联合预防性二维保修决策模型
7.1 费用模型
7.1.1 模型假设与模型符号
7.1.2 模型构建
7.2 可用度模型
7.2.1 模型假设与模型符号
7.2.2 模型构建
7.3 案例分析
7.4 本章小结
第8章 复杂产品二维延伸保修决策模型
8.1 模型构建
8.1.1 模型描述与模型假设
8.1.2 延伸保修费用模型
8.1.3 可用度模型
8.2 模型解析
8.2.1 部分外包型
8.2.2 完全外包型
8.2.3 模型求解方法
8.3 案例分析
8.4 本章小结
参考文献