本书以医院内部关键医疗服务资源——医技资源为研究对象，运用多元统计分析、机器学习、运筹学等方法技术，聚焦数据驱动的医疗服务需求预测、基于排队与博弈分析框架的医疗服务资源调度优化模型构建及求解算法设计。本书注重理论联系实际，依托四川大学华西医院的现实情景与现实问题，深入开展了医疗服务资源调度优化方法的理论研究与应用探讨，具有较强的理论意义与实践价值。本书可供管理科学与工程、医院管理、卫生事业管理等专业的本科生、研究生和教师阅读，也可作为医院管理人员的参考书。

1 概论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究框架
1.4 章节安排
2 国内外研究现状
2.1 医疗服务急诊量预测研究现状
2.2 医疗服务系统调度优化研究现状
2.3 医技调度优化研究现状
2.4 供应链多主体决策优化研究现状
2.5 研究述评
3 医疗服务资源调度案例分析
3.1 患者检查流程分析
3.2 数据资料来源与预处理
3.3 检查量分析
3.4 患者到达量分析
3.5 服务时间分析
3.6 CT预约调度问题概述
4 医疗服务急诊量预测研究
4.1 数据来源、基本分析及预处理
4.2 预测模型框架
4.3 预测模型建立
4.4 结果分析与讨论
5 相同优先级患者的医疗服务资源调度优化策略研究
5.1 问题描述
5.2 分散决策模式下的模型及结构性质
5.3 集中决策模式下的模型及结构性质
5.4 灵敏度分析
5.5 数值算例分析
5.6 本章小结
6 不同优先级患者的医疗服务资源调度优化策略研究
6.1 问题描述
6.2 分散决策模式下的模型及结构性质
6.3 集中决策模式下的模型及结构性质
6.4 灵敏度分析
6.5 数值算例分析
6.6 本章小结
7 考虑患者双向转移的医疗服务资源调度优化策略研究
7.1 问题描述
7.2 分散决策模式下的模型及结构性质
7.3 集中决策模式下的模型及结构性质
7.4 灵敏度分析
7.5 数值算例分析
7.6 本章小结
8 总结与展望
8.1 研究总结
8.2 研究展望
参考文献