第一章绪论/1
第一节护理管理/1
一、护理管理概述/1
二、管理理论/2
第二节护理质量管理/5
一、质量管理/6
二、护理质量管理/7
三、眼科护理质量管理结构/8
第三节护理质量标准化管理/9
一、标准化概念/9
二、护理质量标准化管理/9
第四节眼科护理质量的持续改进/10
一、眼科护理质量评价体系/10
二、眼科护理质量评价/26
第五节护理质量管理方法及管理工具的运用/31
一、护理质量管理方法/31
二、护理质量管理工具/41
第二章眼科护理管理组织/50
第一节组织/50
一、组织概述/50
二、护理组织系统/52
第二节眼科护理管理组织架构/53
一、眼科护理管理组织架构/53
二、医院护理管理组织/54
第三节护理管理机构与人员职责/55
一、护理部与护理管理委员会职责/55
二、各级人员的工作职责/57
第四节护理人力资源管理/67
一、护理人员管理规定/67
二、护理工作技术能力要求/67
三、护士执业准入制度/68
四、护士执业二级准入制度/69
五、护理人力资源配置及调配/75
六、护理人员绩效考核/77
第三章眼科门诊和病房的设置与管理要求/87
第一节眼科门诊的设置与管理要求/87
一、眼科门诊的设置/87
二、眼科门诊护理管理要求/89
第二节眼科病房的设置与管理要求/92
一、眼科住院病区的布局与设置/92
二、眼科日间病房的布局与设置/93
三、眼科病房的管理要求/94
第四章眼科护理相关管理制度/97
第一节护理工作制度/97
一、护理核心制度/97
二、护理工作制度/108
三、患者安全管理制度/120
