本书被誉为“里程碑式的患者安全读物”。第一部分介绍患者安全和医疗差错理论；第二部分概述9种特定类型的医疗差错，包括手术差错、用药差错、诊断差错、转运和交接差错等；第三部分涵盖从建立报告系统到创建安全文化的一系列行之有效的解决方案；第四部分提供了大量资源，从实用网站到患者安全术语表。书中囊括了许多优质案例、解析、图表，帮助读者改进医疗质量、改善患者安全。

第一篇 患者安全与医疗差错导论
第一章 医疗差错和不良事件的性质及发生率
不良事件、可预防性不良事件及医疗差错
评估医疗差错与医疗安全面临的挑战
差错的频率和影响
参考文献
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第二章 患者安全的基本原则
患者安全的现代理论：系统思维和瑞士奶酪模型
锐端错误：失误与错误
复杂性理论和复杂适应性系统
患者安全改进策略的一般原则
参考文献
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第三章 安全、质量和价值
什么是医疗质量
质量问题的流行病学
质量改进的催化剂
不断变化的质量形势
质量改进策略
质量和患者安全之间的共性和差异
价值：将质量(和安全)与医疗成本联系起来
参考文献
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第二篇 医疗差错的类型
第四章 用药错误
基本概念、术语和流行病学
减少用药错误的策略
参考文献
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第五章 手术错误
基本概念和术语
手术量与结果的关系
麻醉领域的患者安全
手术部位错误／手术患者错误
手术遗留纱布和器械
手术室火灾
非外科床旁手术的安全性
参考文献
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第六章 诊断错误
基本概念和术语
典型诊断错误案例：心肌梗死漏诊
认知错误：迭代假设检验、贝叶斯推理和启发式方法
提高诊断推理能力
诊断错误中的系统、沟通和信息流问题
过度诊断
诊断错误的政策环境
参考文献
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……
第三篇 解决方案
第四篇 附录