搜索
高级检索
高级搜索
书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
隔屏相遇(如何做好网络心理咨询)/心理咨询与治疗系列
0.00     定价 ¥ 59.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购25本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787300307992
  • 作      者:
    作者:冰千里|责编:刘阳
  • 出 版 社 :
    中国人民大学出版社
  • 出版日期:
    2022-08-01
收藏
编辑推荐

随着网络科技的发展,网络心理咨询已变成了一种潮流,不仅省时省力,来访者还能最大限度地享受到全国各地优质的咨询师资源;咨询师也更加自由,避免了“迎来送往”。但在好处多多的同时,网络咨询也对咨询师提出了新的挑战:面对服务的介质、方式、场景的改变,咨询师的远程服务能力能否跟得上?

身处不同的时空,你如何觉察来访者的内心,让来访者感到“与你同在”?

如果来访者拒绝打开摄像头,你该怎么办?

如何缓解接通视频后的“第一眼焦虑”,顺利展开咨询?

如果来访者的咨询环境嘈杂,咨询过程中有人闯入,或者来访者一边参加咨询一边做其他事情,你该怎么办?

与地面咨询相比,网络咨询的协议和知情同意书应该增加哪些内容?

网络咨询突破设置的成本更低,理由也更具欺骗性,当来访者突破设置(迟到、早退、失约等)时,你该如何应对?

总之,你要深刻地意识到,网络咨询对咨询师的要求更高,要求咨询师更细腻、更细致、更敏感,这是与来访者建立深度联结的关键所在。本书也绝不会如物理公式般枯燥,而是一本充满了感情色彩的工具书。作者把前五次访谈分别拆解开,特别是首次访谈,掰开了,揉碎了,打匀了,一层一层铺开给你看,争取做到你拿着这本书就能够顺利转型,与来访者建立深度联结,隔屏相遇


展开
作者简介
冰千里
国内知名临床实战派心理咨询师、心理作家,受训背景为精神分析动力学客体关系流派,个案累计8000+小时,其中一对一网络心理咨询6000+小时、网络团体督导1000+小时,擅长接待远程、长程的心灵深度探索类来访者。著有《解锁亲密关系》《亲密而独立》《心灵书写》《看懂自己的脆弱》,凭借犀利深刻的洞察和饱含情感的文笔,受到数百万读者的追捧与喜爱。
展开
内容介绍
在新冠肺炎疫情的大背景下,网络心理咨询很好地解决了“日益增长的心理咨询需求”与“不聚集”之间的矛盾。得益于技术上的便利性,网络咨询为心理咨询行业的发展带来了不可替代的优势。这对于广大心理咨询师来说既是机遇又是挑战。如何保证网络咨询的效果、保证来访者的留存率是每一位咨询师在转型期都要面临的现实问题。读完本书,你将了解:
◎网络心理咨询的特征,以及哪些咨询师和来访者不适合进行网络咨询;
◎咨询前咨询师都需要做哪些现实准备与心理准备,比如如何选择咨询地点、咨询环境有哪些意义;
◎网络咨询设置的具体内容,如保密、多重关系、付费退费、咨询协议的签署、设置的突破等;
◎在前五次访谈(初始访谈)中,咨询师可能面临的挑战以及应持的态度和应对方式。

总之,心理咨询师通过对上述技能的把握,能够不断提升字的网络咨询胜任力,针对远程服务的特性,形成新的远程服务咨询能力。
展开
精彩书摘
序 言

我撰写本书的目的十分单纯:降低网络来访者的脱落率,提升网络咨询师的信心。
之所以有此期待,基于两点。
第一,我本人的网络心理咨询经验。我第一次做网络咨询是在2016 年年初。有位来访者搬家去了外地,距离比较远,经过协商,我们尝试转移到了线上。当时用的是电脑版的 QQ,就这样陆续进行了20 多次咨询。
就是从那时起,我发现,我在视频咨询中能够更投入、更有感觉,于是便正式启用视频方式接待外地来访者。关于网络咨询的心得,一路走来真是感慨良多,从摸着石头过河到自信精通,一点点累积至今。
如今,我的来访者已遍布国内外很多城市。国内的来访者主要集中在一线城市和部分省会城市,国外的来访者主要是美国、加拿大及欧洲部分城市的华人华侨。我的网络咨询经验也已达 6000 多小时,占了总时数的大半。
两年前,除去网络来访者的必要面询,我已不再接待地面来访者,成了一位“名副其实”的专职网络心理咨询师。
现在,我将每周接待的网络个案量控制在 20 个,有 3 个是不定期咨询,17 个是固定个案;多数属于长程咨询,有些来访者已与我一同工作了 4 年以上。
第二,网络心理咨询领域亟须专业的经验分享。毋庸置疑,心理咨询转为线上是大势所趋,当下的新冠肺炎疫情更是加速了这一趋势,如今各平台的运作早已实现了跨区域。相对于线下,线上咨询更便捷、更直接,操作性也更强。
但基于种种原因,多数同行都是被迫转型,这让他们的内心充满了各种不确定,面对屏幕上的虚拟空间心生焦虑,无法安住当下,当然也就无法和来访者“在一起”。
一些同行也会陆续联系我,请教我关于网络咨询的问题。他们最头痛的就是如何在虚拟空间与来访者建立关系,以及更为现实的――如何才能留得住来访者。
我相信,这是网络转型期很多心理咨询同行共同的心声。
基于以上两点,我决定对自己这些年的网络咨询所有心得进行梳理与汇总。
作为每天都工作在一线的心理工作者,我深知同行最需要的是什么。但凡以此为生,首先关心的一定是个案数量和脱落率,毕竟饿着肚子就顾不上满足助人情怀。好不容易有个来访者前来,没几次就脱落了,那你就帮不了他,这种挫败还会直接打击你的自信。
因此,本书我着重从以下三个方面进行探讨。
第一,实战细节。在各个章节中,我会较少讲理论、谈技术,并不是理论技术不重要,而是这方面的资源太多了,你随手可得、随处可学。我会更多地与你谈实战、实践的细节,细到你坐什么样的椅子、用什么样的设备;细到如何选择你的视频背景与网络信号;细到咨询地点与咨询频次的变化;细到沉默与眼神的含义,以及咨询师面对这些变化的态度等。
你要深刻地意识到,网络咨询对咨询师的要求更高,要求咨询师更细腻、更细致、更敏感,任何的“粗糙”“大意”都没有生存余地,这就是与来访者建立深度关系的本质所在。
第二,第 1~5 次访谈。我只谈前五次访谈以及咨询设置的意义,这会更聚焦、更细致,目的就是告诉你如何降低脱落率。根据我的经验,发生在前五次访谈的脱落率几乎占了总脱落率的 70% 以上。留住来访者才是王道,否则任何所学和想法都是空谈。
这个时代,拒绝空洞。
我会把前五次访谈分别拆解开,特别是首次访谈。我会将它们掰开了,揉碎了,打匀了,一层一层铺开给你看,争取做到你拿着这本书照做就能降低脱落率。
说实话,降低脱落率很难,但我之所以敢这么说,是因为我就是这么一步步过来的。我们都要有底气,如果当年也有人和我这么说,那我该多么欣喜啊!
让你少走弯路,是我最大的夙愿。
第三,心理动力学视角。如果你希望一本书、一堂课就能够全方位、全视角告诉你该怎么办,那几乎是不可能的,就好像要求你德智体美劳全面发展一样,是不现实的。我相信越是在一个点上用放大镜呈现,对咨询师的现实操作帮助就越大。
我的流派是心理动力学,我只能从这个视角分享。当然如果你是其他流派的咨询师,也会收获很多,毕竟咨询地点、屏幕、信号之类的因素不受流派限定。
简单来说,心理动力学的视角就是把关注点放在潜意识、象征、情感层面,放在任何行为背后的冲突与动机上,而网络的虚拟呈现,尤其需要我们把握这部分。
这样一来,本书的主题就相当清晰了,总结起来就一句话:一本心理动力学视角、着重网络视频方式、以前五次访谈为主、重视实操态度与细节的心理咨询工具书。
此外,我对咨询互动中的情感特别敏锐,这也是本书的另一个特色。本书绝不会如物理公式般枯燥,而是一本充满了感情色彩的工具书。
像是我在与你娓娓道来,你我有幸成为同一个行业的人,做着同一件世界上最伟大的事情――用灵魂去陪伴另一个灵魂,这是何等的缘分啊!
同时,感谢我所有的来访者,我见证了他们的成长,他们也见证了我的进步,也成就了这本书,间接帮助了我和我的同行们。我们真正实现了彼此帮助与相互见证。
最后,作为我的第一本专业书籍,我最期待的就是你能够把它当朋友,放在你与来访者见面的书桌上,咨询间隙随意翻阅的时刻,能够会心一笑。
冰千里
于山东淄博
展开
目录
目录
第 1 章  网络心理咨询的特征与适用群体
网络心理咨询的特征  /  003
心理动力学的简要介绍  /  008
对初始访谈的理解  /  010
本书的目标群体  /  011
暂时不适合从事网络咨询的咨询师  /  011
暂时不适合参加网络咨询的来访者  /  016
网络咨询对哪些来访者的效果较好  /  018
第 2 章  咨询前咨询师的现实准备与含义
咨访关系类似于“母婴关系”  /  023
网络咨询对咨询师地点的要求  /  024
咨询环境的意义  /  028
关于咨询时段的安排  /  030
网络咨询室建立的注意事项  /  032
第 3 章  咨询前咨询师的心理准备与含义
来访者选择网络咨询的心理需求  /  043
咨询师选择网络咨询的心理需求  /  047
咨询师如何提升见面前的想象力与创造力  /  048
第 4 章  网络咨询设置具体内容详解(一)
网络咨询的设置及突破  /  059
设置内容详解:咨询方式  /  062
设置内容详解:保密  /  062
设置内容详解:多重关系  /  067
设置内容详解:时长与频率  /  071
第 5 章  网络咨询设置具体内容详解(二)
设置内容详解:咨询收费的意义  /  077
设置内容详解:付费形式及其含义  /  079
设置内容详解:退费及费用的调整  /  084
设置内容详解:网络咨询协议的签署  /  086
设置内容详解:请假、遗忘、迟到、早退、超时  /  087
设置内容详解:网络来访者的地面咨询设置  /  089
设置内容详解:对助理的要求  /  091
设置内容详解:咨询师的自我展示  /  091
设置内容详解:对突破设置的一点思考  /  093
第 6 章  首次咨询中各类突发事件的应对态度
咨询师的继续准备  /  101
如何应对来访者的特殊要求  /  104
接通视频(正式见面)后如何缓解焦虑  /  108
第 7 章  首次咨询态度详解(一)
首次咨询的重要性  /  115
关于咨询师的自我暴露  /  122
如何应对来访者要求你提供建议  /  125
第 8 章  首次咨询态度详解(二)
少提问,少分析,少解释,少澄清  /  133
必要的沉默与非必要的沉默  /  135
如何结束首次咨询  /  138
首次咨询如何写咨询记录与评估  /  140
首次咨询脱落的关键因素:理想化破坏  /  142
自我安抚  /  145
第 9 章  第二次、第三次咨询态度详解
续费的部分象征  /  149
续约的内在动力  /  151
咨询师的基本态度  /  153
第 10 章  第四次、第五次咨询态度详解
早期负性移情的含义  /  163
负性移情出现的原因  /  164
负性移情的主要表现  /  164
咨询师被负性移情击倒的表现  /  165
提升想象力去理解来访者的感受  /  168
面对负性移情的基本态度  /  170
第 11 章  关于阅读本书的总结与忠告
活学活用  /  175
发展独特的咨询风格  /  176
每对咨访关系都不可复制  /  178
关于深度纠缠的能力  /  178
勿忘初心  /  180
咨询师更要善待自己  /  182
附录
展开
加入书架成功!
收藏图书成功!
我知道了(3)
发表书评
读者登录

请选择您读者所在的图书馆

选择图书馆
浙江图书馆
点击获取验证码
登录
没有读者证?在线办证