◎权威作品,经典教材
美国传播学协会前主席史蒂文•毕比权威之作,畅销欧美地区20余年的公共演讲经典教材。本书系统性强,理论与实用功能兼具,注重技能培养和实践应用,适合公共演讲的初学者以及对演讲感兴趣的读者使用、参考。
◎突出“听者为重”的演讲方法
全书突出“听者为重”的演讲方法,从选定主题、分析观众、收集材料、组织内容到演讲彩排、发表演讲,一步一步引导学生完成一次成功的演讲。
◎丰富的学习板块、案例和实用建议
每章均配备学习目标、概述、学习指导等板块,并提供充足的案例、演讲材料,以及帮助学生自信地发表演讲的实用建议。
也许你曾听说过这个演讲者,甚至上过他的课:他的眼睛一直盯着他的手稿,单调的语言迟疑地从胡子后边发出,在穿过胡须后渐渐几不可闻。观众们蜂拥而至,只为一睹他的风采,听他的演讲,但他们一饱眼福之后,就不再继续倾听。最后,这位伟人仍在喋喋不休,观众们开始窃窃私语。
在此以一种不客气的方式描述的演讲者不是别人,正是阿尔伯特·爱因斯坦。令人悲伤的是,这个伟大的物理学家虽然能够以名声吸引观众,却不能够维持他们的注意力和兴趣,因为他缺少公共演讲技巧。
当你开始阅读这本书时,你也开始了一门公共演讲课程。你并非孤军作战,每年有将近五十万大学生参加公共演讲课程。如果你没有在公共场合进行演讲的经验,你也并非孤军作战。开始一门公共演讲课的学生中有66% 的学生只有极少或者根本没有公共演讲的经验。
好消息是,这本书和这门课程会为你提供成为一名合格的演讲者——而不是爱因斯坦这样的演讲者——所必需的知识和经验。
1.1 什么是公共演讲
公共演讲是将信息呈现给或多或少的观众的过程。你几乎每天都能听到演讲。每天你上课和参加讲座时都能听到演讲;在电视上或者通过网络收听新闻时,你会听到政治家发表演讲的“录音片段”;当一个喜剧演员在深夜的谈话节目或喜剧频道上表演单口相声时,你会听到娱乐性的演讲。
公共演讲的技巧建立在你日常同他人的互动之上。实际上,当你开始学习和练习公共演讲时,你会发现这与日常交谈——一种你每天都会进行的交流方式——非常相似。就如同交谈一样,公共演讲要求你关注你的想法并将其用语言表达出来。
当你进行交谈时,你也必须迅速地做出决定。如果你的朋友看起来很疑惑或者提出问题,你就需要再次解释你的想法。如果他们看起来很不感兴趣,你就要插入一个有趣的故事或者让自己的陈述更加生动。作为一个公共演讲者,你将学习的是根据你对观众的了解、他们对你的演讲的期望以及对你所说的内容的反应,进行类似的调整。事实上,我们认为使自己适应观众是非常重要的能力,所以这本书主要关注以观众为中心的公共演讲。
然而,如果公共演讲像日常交谈一样,阿尔伯特·爱因斯坦的讲座就会更加吸引人,那么开设一门公共演讲的课程就没有任何必要,这本书也没有存在的必要。让我们看一下公共演讲和日常交谈的不同之处。
• 公共演讲相较于日常交谈需要更加充分的准备。尽管有时你也会被要求当场进行演讲,但是通常情况下,你会提前知道你是否会在特定的场合发表演讲。一个公共演讲者可能会花费数小时甚至数天来计划及练习演讲。
• 公共演讲比日常交谈更加正式。我们在日常交谈中经常使用的俚语或是随意的语言通常并不适用于大多数公共演讲。观众希望演讲者使用标准的语法和词汇。公共演讲者的非语言交流也比人们在普通的交谈中使用的非语言交流更加正式。
• 公共演讲相较于日常交谈,会涉及更加明确的演讲者和观众的角色划分。在一次日常交谈中,讲话者和观众角色通常是可互换的。但是在公共演讲中,演讲者和观众的角色就被更加明确地划分出来并且会保持稳定。虽然在某些文化中会出现呼唤和回应的交互作用,但是在美国,大部分观众很少打断或者反驳演讲者。
学习新的公共演讲技巧是一项挑战,同时也很费时间。努力学习有效的演讲会给你带来什么益处呢?
1.2 为什么学习公共演讲
虽然有生以来你曾听到过无数的演讲,但你仍可能怀有疑问:为什么学习公共演讲对我来说这么重要呢?有两个原因:通过学习公共演讲,你将获得与自主性和就业相关的长期优势。
自主性
毫无疑问,在你的生命中,你会在各种不同的时间被要求在公共场合发表演说:作为一名参加研讨班的学生;作为下属,说服老板批准你的新项目;作为公民代表在市议会的分区委员会上发言。在每个场景中,具有竞争力且自信地进行演讲的能力将会提供自主性。提升自主性就是让你拥有为实现预期目标而采取行动所需的资源、信息和态度。成为训练有素的公共演讲者能够给你带来不具有这些技能的沟通者所缺少的优势,即使他们可能拥有出众想法和丰富经验,受过良好训练。这将使你把自己定位为一个做大事情的人。将公共演讲称为“领袖的语言”的前总统演讲稿撰稿人詹姆斯·休姆斯说:“每一次你不得不演讲时,不论是在一个礼堂中,在公司的会议室里,甚至是在你自己的书桌前,你都是在参加领袖的面试。”
你从公共演讲中发展起来的自主性的来源之一是批判性思维。批判性地进行思考就是听取和分析你所听到的信息,这样你就可以判断其准确性和相关性。当你在这个课程中学习怎样提升你的演讲技巧时,你也在学习批判性思维的技巧,用以将优秀的想法从糟粕中分离出来。批判性的思想家和成功的沟通者是一个强大而有力的组合。
但是,不出意外的话,你可能会体验到在公开场合演讲的恐惧和焦虑。当你开启成为一个有效的公共演讲者的旅程时,你也许会有疑问,不知怎样去增强你的自信以及控制你的恐惧。在本章结束之前,你将会看到十几种帮助你提高自主性和自信心的对策。你可以成为自信且自主的公共演讲者。成为一个自主的演讲者也会增强你的领导力,为你的职业发展带来更多机会。
就业
如果你很擅长演讲,那你就拥有了一种被其他人看重的技能。实际上,实业家查尔斯·M. 施瓦布曾经说过:“相比一个人所拥有的任何其他品质,我会为他的演说能力和表达自己的能力支付更多的价钱。”亿万富翁、股票投资者沃伦·巴菲特也表示同意,在接受美国有线电视新闻网记者克里斯汀·阿曼普的采访时,他高度赞扬了公开演讲课程的优点,他说:“如果你提升了你的沟通技能,我保证在你的一生中你将多赚50% 的钱。”
无论你当前是一名最底层的新员工,抑或一位立志成为公司最高领导人的普通管理者,能够与他人进行有效沟通,是任何工作成功的关键。在公共演讲课程中你所学习的技能,诸如如何合乎伦理地使你的信息适应观众,如何组织你的想法,如何说服他人以及如何吸引观众的注意力,都是被所有雇主看重的技能。在一项全国范围的调查中,大学毕业生的准雇主们说,他们寻找的是有“公共演讲和表演能力”的应试者。其他对美国和国际公司人事主管的调查证明,他们认为沟通技能是帮助即将毕业的学生找到工作的最重要因素(见表1.1)。
序 言
致 谢
第一章 自信地演讲
第二章 呈现你的首次演讲
第三章 合乎伦理地演讲
第四章 倾听演讲
第五章 分析观众
第六章 规划演讲
第七章 收集并使用支持材料
第八章 组织并概述你的演讲
第九章 引入并总结你的演讲
第十章 有效地运用语言:演讲者的语言和风格
第十一章 发表演讲
第十二章 使用演示辅助工具
第十三章 信息性演讲
第十四章 理解说服性演讲的原则
第十五章 使用说服性策略
第十六章 特殊场合及特殊目的演讲
附录A 小组演讲
附录B 用于分析探讨的演讲
注 释