列举16种常见的语言暴力及其逻辑漏洞,当场快速反击,让沟通更有意义!
面对职场、生活、网络中的不友好言论,有理有据反驳,拒绝被伤害。
存在毫无逻辑的想法,直觉中也有逻辑
你简直荒谬!
你的父母、老师或领导是否对你这样说过?反正对我来说这是家常便饭(笑)。
当听到这句话时,我既曾表示认同并反省自己,也不止一次在心中嘀咕:难道你不荒谬?我想大家多少都有些类似的经历吧。
那么,被他们认为荒谬的“谬论”到底是什么呢?我们首先来明确一下其定义。翻开字典,“论”的定义是这样的:分析和说明道理;分析和说明道理的言论、文章或理论。而谬论之“谬”,则有“错误、不合情理”之意,常见词语有“荒谬”“谬误”。
因此谬论可定义为:于他人而言毫无意义,仅仅出于利己目的、缺乏逻辑或强词夺理的想法、观点。
但是有一点需要注意,就是看似缺乏逻辑的观点未必都是谬论,我认为,不存在完全没有逻辑的想法与观点。我们看一下具体事例:
假设你是销售部门的经理,手上有个重要的业务,原本进展顺利,可客户突然表示已经确定与别家供应商合作,也就是说,你们丢单了。随后你询问负责该业务的下属销售丢单原因,他的回答是:因为 A 公司的报价打了很大的折扣,比你们的报价低得多。而你问他有何依据,他则说是出于销售的直觉。
这个下属所说的“直觉”乍一听很像是随便给出的借口,而且缺乏逻辑,但其实这也是经过逻辑思考得出的答案。
逻辑思考原本就是指综合多个因素合理展开推论,得出的结论只要和推理因素不矛盾,即可归结为逻辑思考。
而要得出像“直觉”或“总觉得是这样”这种模糊暧昧的结论,一定是基于自己的经验与见闻,也就是综合多个因素后推理得出的。
在刚才的例子中,下属所说的“销售的直觉”,其实就是根据过往经验、客户特点等各种各样的信息得出的答案。
即使是所谓的“直觉”,也只是无法用自己的逻辑进行阐释(或者不曾思考过)的想法,而无法阐释的想法并不能断定就是缺乏逻辑思考的。
事实上,并不是只要有逻辑就能得到认同。
就算将直觉逻辑清晰地解释为“这是根据我以往的经验和客户负责人的性格得出的结论”,也可能被反驳:“不能只靠这些就断定 A 公司打折吧。”
这时,经理会认为下属的想法太天真或逻辑性太弱,而如果下属进一步反驳:“但是功能方面还是我们公司更好,所以只能是价格问题。再说,说不能再降价的也是经理您呀。”
经理听到这话应该就会想“你没意识到是自己信息收集有问题吗?”“不要岔开话题”,等等。到最后,他可能就会说出这一“金句”:
你简直荒谬!
是的,下属也知道“自己的逻辑很弱”,但又不想承认自己的错误,更不想让人觉得自己有错,所以就会坚持那些对自己有利的逻辑,或者转移话题。
这就是典型的“谬论”。在这个例子中,上司没有正确指出下属的逻辑漏洞,而只是批评他荒谬,这种以势压人的言论同样是一种谬论。
我们梳理一下上述内容。
不存在毫无逻辑的想法与观点,也就是说,无论能否用语言阐述,所有的表达背后都有着表达者自身的逻辑。但是,当逻辑存在漏洞、推论错误时,人们会不承认错误,坚持己见,或者一开始就用简单粗暴的逻辑欺骗对方,把自己的想法强加给对方。
这不是“推论”,而是所谓的“谬论”的真面目。
序言 毫无意义的口水战
第一章 推论与谬论的分界线
不存在毫无逻辑的想法,直觉中也有逻辑
学好两种推论方法,识破他人思维陷阱
基于前提条件得出结论的“演绎法”
基于多个信息得出结论的“归纳法”
第二章 识破谬论的基本原则
产生演绎式谬论的“不恰当前提条件”
造成归纳式谬论的“片面信息”
谬论成灾的霸凌性言论和仇恨性言论
第三章 识别偷换论题
诉诸人身的语言暴力
遇到“你不也一样”要坚决反击
含糊其辞的“米饭谬论”
强攻击性的“稻草人谬论”
第四章 打破难以反驳的氛围
难以批判的“同情谬论”
斥为过时的“新潮谬论”
拒绝挑战的“传统谬论”
狐假虎威的“权威谬论”
断定为一丘之貉的“连坐谬误”
第五章 识破巧妙的谬论
强行诱导对方的“假二难推理”
利用词意差异诱导他人的“暗示性表达”
诉诸无知:全面否定没有根据的事物
诉诸多数的“多数谬论”
以“反之亦然”哄骗他人的“后项肯定谬论”
断定非X则非Y的“前项否定谬论”
以“二者一致”哄骗他人的“中项不周延谬误”
第六章 避免自己陷入谬论
同样加诸己身的“诅咒”
事实搜集和假设的提出方法
善于沟通是展开正确讨论的第一步
摆脱偏见
尾声 反驳之剃刀