余喜林，女，湖南长沙人，管理学硕士，副研究员，高级营销师。1989年7月，进入湖南城市学院前身益阳师范专科学校工作，从事教学和学生管理。1996年3月，调入长沙农业银行，从事金融工作。2003年3月至今，在湖南农业大学工作，承担了“政府经济学”“市场营销”“国际贸易”等课程的教学，现从事“戴勋章的农学家——柳子明先生生平业绩陈列展”的开放与管理。主持、参与湖南省科技厅、湖南省教育厅、湖南农业大学课题10余项，发表学术论文30余篇，荣获第二届中国素质教育教研成果奖一等奖、中国教育实践与研究论坛大赛一等奖。

本书作者依据湖南农业大学印制的专业人才培养方案，从校友所选专业阶段、人才培养供给侧方案满意度、实际教育教学服务环节的重要度与满意度、校友的行为打算、校友服务方式创新、人才培养供给侧方案优化的意见与建议6大部分，设计调研问卷233题。

文献综述 高校服务校友探析
一、国内高校服务校友动态
二、国外高校服务校友动态
三、高校服务校友的启示
参考文献
第一部分 调研概述
第二部分 专业人才培养供给方案的满意度调研
一、各院毕业校友参与有效答题情况
二、人才培养阶段的选择
三、人才培养基本要素对供给质量影响最大的指标调研
四、教学方面最应该改进的指标调研
五、专业人才培养供给方案的满意度调研
第三部分 实际教育教学服务环节的重要度与满意度调研
第四部分 校友的行为打算
第五部分 服务校友方式的重要度与满意度调研
第六部分 意见与建议
一、创新服务校友方式
二、关于专业人才培养供给方案的优化建议
结语
致谢
附件一 创新服务校友方式，助推人才培养供给侧改革调研问卷
第一部分 参与者的基本信息
第二部分 专业人才培养供给方案的满意度调研
第三部分 实际教育教学服务环节 的重要度与满意度调研
第四部分 校友的行为打算
第五部分 服务校友方式的重要度与满意度调研
第六部分 意见与建议
附件二 邀请各位校友参与调研的函
附件三 “创新服务校友方式的意见和建议”答题汇总