本书内容分为理论探讨与实证研究两部分。 理论探讨部分的内容是基本新闻传播学、认知心理学与危机管理学等跨学科的理论知识体系，探讨了传播与风险、社交媒介与风险认知、社会媒体与风险沟通。分析了社交媒体环境下风险沟通的新理论与新范式。 实证研究部分内容采取控制实验法、问卷调查、网络内容分析法等实证研究方法，深入探讨了公众、科学家、媒体这三种社交媒体风险沟通的关键要素及其内在关系，从微观情境中研究了社交媒体风险沟通机制与规律，得出了较为科学客观的研究结论，提出了有效的治理措施。

理论篇 基于多学科理论
第一章 风险沟通与社交媒体
第一节 风险与风险认知
第二节 风险沟通
第三节 社交媒体与风险沟通
第四节 社交媒体与专家风险沟通
第五节 社交媒体参与式危机传播
第六节 网络直播与风险变异
第二章 社交媒体风险沟通理论
第一节 社交中介危机传播模型
第二节 问题解决情境理论
第三节 其他两种风险沟通理论
第四节 社交媒体风险沟通模式
实证篇 基于多元定量研究方法
第三章 公众的风险认知与信息行为
第一节 风险认知与信息传播行为间关系实证研究
第二节 粉丝：偶像危机中社交媒体传播管理的代理人?
第三节 危机“次生灾害”之传播效应实验研究
第四章 风险沟通的社交媒体效应与专家角色
第一节 微博的风险沟通效应
第二节 媒介形式对危机传播效果影响的实验研究
第三节 转基因风险冲突的媒体效应
第四节 食品谣言为什么容易产生?专家信息源的作用
参考文献
附录1 果蔬农药残留食品风险之调查问卷
附录2 大米镉超标食品风险之实验问卷
附录3 转基因食品安全风险之实验问卷