目录
前言 3
第1章 企业的盈利能力 4
1.1 企业盈利能力的定义 4
1.2 企业盈利能力衡量指标 7
1.3 企业获得超额利润的5个方向 11
1.4 波特五力模型与企业议价能力 15
1.5 波士顿矩阵与企业业务分类 19
1.6 经验曲线与低成本竞争 23
第2章 新背景下的企业模式设计 25
2.1 市占率是虚假的护城河 25
2.2 内卷与企业无利润区 30
2.3 新背景下的企业设计要素 32
2.4 以客户为中心创造利润 36
2.5 客户善变怎么办? 39
2.6 苹果公司的利润为何能那么高? 42
第3章 价格与企业利润的关系 45
3.1 价格是调解企业利润的最便捷方式 45
3.2 先有产品定位,后有合理定价 48
3.3 从成本出发的定价 50
3.4 消费者心理与产品定价 52
3.5 市场竞争与产品定价 55
3.6 特斯拉的定价逻辑 58
第4章 寻找企业颠覆式盈利的黑模式 60
4.1 模式思维的重要性 61
4.2 企业模式与行业领导力 63
4.3 创新模式与创新价值 66
4.4 创新模式与市场认同 69
4.5 创新模式与盈利能力两极分化 74
4.6 规模效应、马太效应与市场选择 77
第5章 黑模式1:巨型模式 80
5.1 为何会存在有规模无利润的现象? 80
5.2 产品趋同与行业内卷 83
5.3 产品创新与利润复归 87
5.4 两极分化与中间陷落 89
5.5 重新定义行业标准 92
5.6 Lululemon与新消费品牌的重新定义 94
第6章 黑模式2:整合价值链 96
6.1 波特的价值链理论 97
6.2 行业价值链分拆 100
6.3 价值链压缩 103
6.4 强化价值链薄弱环节 105
6.5 价值链重新整合 108
6.6 造车新势力与汽车行业价值链整合 111
第7章 黑模式3:渠道变革 114
7.1 关于渠道作用的3点认识 115
7.2 渠道与产品、利润的关系 118
7.3 如何拓宽渠道? 121
7.4 渠道集中与渠道压缩 123
7.5 直销模式与中间商再生 127
7.6 雪糕刺客、终端分成与渠道能力 129
第8章 黑模式4:产品创新 133
8.1 从产品到拳头产品 133
8.2 实现产品即品牌,产品即品类 136
8.3 从单一产品到周边产品 139
8.4 从单一产品到产品矩阵 142
8.5 从单一产品到整套解决方案 143
8.6 科技公司们都喜欢打造的“全家桶” 146
第9章 黑模式5:客户价值的精细化满足 148
9.1 不可能从每个客户身上赚到同样的利润 148
9.2 RFM模型与客户分层 151
9.3 客户生命周期管理 154
9.4 微型分割与柔性满足 156
9.5 权力转移与重新定位 158
9.6 4S店为何总有那么多选配? 160
第10章 黑模式6:从组织管理降成本 162
10.1 总成本领先才是优势 162
10.2 员工时间分配与企业利润 163
10.3 组织技能转移 164
10.4 组织管理与组织创新效率 166
10.5 数字化能力与企业降本增效 167
10.6 组织管理与美团在千团大战中的胜出 170