第一部分 德鲁克的“生态利基战略”：小型企业的避战生存法
第 1 章 “生态利基战略”概述 003
第 2 章 有效利用小规模优势 011
规模优势与小规模优势 012
《格列佛游记》：小型企业的理想商业模式 016
第 3 章 以战略眼光分析现状 021
进行战略设计前要考虑的7个问题 022
确认公司经营有效性的6个问题 029
选择经营业务的3个标准 035
利润的可能性、收益性与意义性 035
明确公司目前的经营特色 036
关于目前业务与顾客的基本问题 038
确认是否需要对环境变化做出反应 044
第４章 提出明确的经营理念 047
小型企业也需要经营理念（企业目的） 048
优秀的经营理念需具备的5个条件 051
验证经营理念有效性的10个要点 053
第 5 章 突出“特色” 061
想讨好所有人就无法突出特色 062
突出企业特色 065
通过定位图明确定位 075
小型企业承受的五重压力 079
第 6 章 找准优势 085
何谓优势 086
利用定位表进行竞争分析 088
第 7 章 找到能让你发挥优势的顾客 101
有效利用理想顾客形象 102
构建理想顾客形象的好处 108
用于构建理想顾客形象的3个要素 110
第 8 章 创造能让贵公司发挥优势的“避战市场” 113
寻找未被满足的需求 114
创造无竞争市场的4个条件 124
通过 4 种视角帮助企业远离竞争 130
第 9 章 把价格提高到合适的程度 141
有了合适的价格才能优雅地经营 142
如何零风险地实施提价 143
第二部分 小微企业需构建避战且畅销的机制
第 10 章 确立商业模式的四大要素 151
第 11 章 活用强项，设计产品和供应方式 161
分析目前的产品和供应方式 162
确定产品线 164
设计目标顾客喜爱的产品线 169
让产品与服务“起死回生”的9种方法 172
市场营销和销售相辅相成 181
第 12 章 企业存活的前提：与顾客保持沟通 187
沟通成立的条件 188
让听者有所期待 189
限定沟通之人 192
选定沟通主题 193
第 13 章 宣传由原来的“促销业务”变为“战略任务” 195
从“信息宣传”到“意图宣传” 196
文字化、可视化、具象化 204
第 14 章 打造宣传机制 209
制作“宣传小故事” 210
宣传内容的制作方法 212
后记 223
译后记 225
