考核,就层面而言,可分为三层,即针对个人的考核、部门考评、整个组织的评价。这三个层面的考核,均涉及如何选取度量方法与价值判断,做出可信可行的考核结果。
考核,只有先问为何(why),然后才是如何(how),最后把二者结合起来。从绩效的提升角度而言,考核仅仅是一个前提,并且考核的目的应该是数据收集,并且是“自然而然”地收集数据,而不是额外花费很多时间、精力、物力去收集,对收集的数据进行分析之后精简流程,改变员工行为,打造使员工更专注工作的环境,从而提升绩效。
本书的内容从以上方面展开,使阅读者能够从考核开始认识绩效管理,提升组织绩效。
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