卓越的项目不仅能为组织创造经济和社会效益,还能从根本上提升组织的核心能力。卓越的项目离不开卓越的项目管理,更离不开优秀的项目管理者。优秀的项目管理者在于能有效协调各方资源,在受约束的环境下完成组织突破性的商业或公益目标,并最终赋能组织的战略发展。本书是作者通过总结其在过去15年的项目管理实践经验,结合美国项目管理协会提供的项目管理知识体系,以回顾、调查、归纳、对比、分析和总结相结合的形式编写而成。作者以客观务实的创作思路,多领域、多视角取材,并匹配相关的图表和案例,为读者提供丰富多彩的实战经验。
第一章 回眸起源
计算机发展伟大历史
中国计算机发展历程
企业信息化发展梳理
ERP 发展史
【案例与评析】
第二章 善事利器
项目管理发展梳理
项目经理
项目经理自我修炼
项目黑洞
敏捷项目管理
项目变革管理
【案例与评析】
第三章 勠力同心
团队管理
项目相关方管理
外包资源管理
沟通管理
高效沟通管理
文化管理
危机管理
【案例与评析】
第四章 捷径窘步
期望管理
项目范围管理
工作说明书
采购管理
变更管理
【案例与评析】
第五章 计日程功
计划与计划管理
项目主计划的编制
项目子计划的编制
进度管理
项目中的执行力
问题和风险管理
项目危机管理
项目延期管理
项目终止管理
【案例与评析】
第六章 得不偿失
成本管理
项目生命周期成本
质量管理
质量成本管理
项目经济效益评估
【案例与评析】
第七章 运筹帷幄
项目集群管理
项目管理办公室
管理者知识体系建立与积累
【案例与评析】
第八章 借镜观形
案例分析法
管理类案例
技术类案例
其他类案例
第九章 展望未来
信息技术发展与展望
ERP 的发展与展望
项目管理发展与展望
知易行难
后 记
附录A 术语用语检索表
附录B 图片表格检索表
附录 C 实际项目语录
附录 D 项目管理认证机构及认证
PMI
IPMA
参考文献
致敬中国改革开放四十周年
感谢名单