牟家和

知家DTC创始人，企业DTC品牌增长顾问，在营销领域创新性地提出了“品效销”方法论，并在DTC品牌顶层设计、全域消费者运营、社交媒体矩阵全平台营销等领域进行深度研究和企业实践，总结了一整套适合中国市场的DTC营销模式和方法论。

2015年至2022年，牟家和带领知家DTC团队为五菱、荣威、蒙牛、真露、劲牌、泸州老窖、海尔、小仙炖、猫王收音机、长江商学院、麦肯锡、用友等千家行业头部企业提供了服务。因“勤奋、靠谱、落地快、效果好”，知家也被多家客户赞誉为“宝藏级服务商”。

在定位的基础上，DTC能够让品牌更好地围绕用户需求来打磨产品和服务，进而反向推动供应链的建设，从而有效建立品牌与用户的良性互动和双向循环。本书帮助中国本土品牌掌握DTC双环增长模型方法论，对极致单品、超级用户、品类王者的DTC品牌创新方法论，以及关键渠道、饱和内容、超级运营的DTC品效销核心手段进行了详细的阐述。少走弯路，缩短创新周期，降低试错成本，创造更多从零到亿的销售奇迹。与此同时，书中从实际案例入手，对于用户也进行了重新定位和理解。告诉读者从一个创业创新的想法开始到完成1亿元的销售收入需要多长时间，落后的企业可能需要几年，先进的企业可能只需要几个月，这个从零到亿的时间差，就是企业的核心竞争力，体现了企业对营销的最高认知。

第一章  营销的真谛是无限接近用户

新零售时代快速崛起的新消费品牌

新零售时代消费品企业发展与变革面临的问题

DTC 是解决问题的根本途径

第二章  DTC，“以消费者为中心”思维的实操手段

DTC 的发展史

DTC 品牌的特征

理性面对 DTC

第三章  双环增长模型，从 0 到 1 快速打造 DTC 品牌

  DTC 品牌双环增长模型的内外环

DTC 品牌创新方法论

DTC 品效销核心手段

第四章  实现短期成功，为打造长期竞争力奠定基础

极致单品：用户洞察，打造爆款单品

超级用户：与有限的用户共创更多的品牌价值

品类王者：打造细分领域“消费者首选品牌”认知

第五章  关键渠道：新零售 DTC 品牌的制胜之道

　直面消费者思维驱动 DTC 关键渠道的线上线下融合

DTC 线上线下关键渠道的特征

　基于行业属性打造线上线下全渠道融合

第六章  饱和内容：用差异化内容实现有效种草

　唤醒用户，提升品牌感知

　布局社交媒体矩阵，全方位塑造品牌形象

内容种草，赋能不同成长阶段的品牌

第七章  超级运营：从产品到品牌的进阶之路

　超级运营齿轮模型

　品牌话题运营

　品牌 IP 运营

　社交关系运营

　全域消费者运营

尾声    DTC 品牌会权衡和布局更多元的渠道