金虹，教授，博士生导师。管理学博士。长期从事消费者行为学、互联网营销、品牌管理等领域的教学与研究。现任江西师范大学商学院网络营销方向带头人、系主任，中国高等院校市场学研究会理事，江西省管理学会常务理事，多家上市公司管理顾问。

本书以我国石油化学产业为背景，在经济范式不断变化的环境中，分析并发掘控制机制对购买商和供应商之间长期协作关系的维持及良好的关系绩效所产生的影响。研究以我国石油化学产品的对外贸易为着重点，实证检验并论证供应商在营销渠道管理中所使用的不同控制机制与购买商的多维承诺之间的关系，以此进一步发掘这些控制机制如何对各个不同承诺维度所产生的不同影响，揭示渠道关系行为对关系承诺的作用机制以及其对关系绩效的影响机理。

第一章 绪论
第一节 问题的提出
第二节 研究的目的
第三节 研究方法与研究架构
第四节 研究意义及创新点
第二章 理论基础与文献回顾
第一节 营销渠道相关研究
第二节 关系营销理论研究
第三节 关于关系承诺的研究
第四节 关于关系绩效的研究
第五节 关于控制机制的研究
第三章 中国石油化学产业的现状
第一节 石油化学产业的概念与特征
第二节 中国石油化学产业的需求动向
第三节 中韩两国石油化学产品的进出口比较
第四节 中国石油化学产业的政策动向及现状
第五节 中国石油化学产业的代表性企业
第四章 研究模型构建与研究假设
第一节 研究模型
第二节 研究假设
第五章 研究方法与设计
第一节 研究的总体设计与数据收集
第二节 变量的调整定义与测量
第三节 问卷调查对象的特征
第六章 数据分析与假设验证
第一节 变量的信度分析
第二节 变量的效度分析
第三节 研究模型及假设的验证
第七章 研究结论与展望
第一节 研究结论
第二节 研究局限及未来展望
参考文献
附录