本书剖析了物业设备维护与管理课程的理论难点和实践特征，通过工作情境训练培养学生的利用理论知识解决实际问题的能力，利用校企合作共建的万科—杭职现代楼宇智能实训室，精心打磨脚本拍摄教学视频，以工作任务的形式调动学生的参与度。全书包括室内外给水排水系统的维护与管理、空调系统的维护与管理、供配电系统的维护与管理、消防系统的维护与管理、安防系统的维护与管理和电梯系统的维护与管理等内容。全书按照《城镇给水排水技术规范》（GB50788—2012）、《消防给水及消火栓系统技术规范》（GB50974—2014）等相关规范、标准等文件编写。本书可作为高等院校物业管理专业、楼宇智能化专业和其他相近专业的教材，也可以作为物业项目运营管理人员的培训及参考用书，特别物业项目设备维护人员岗位从业者及初学者。

项目1 物业设备设施管理入门
模块1 熟悉物业设备设施管理的基础知识
教学任务1 了解物业设备维护与管理
教学任务2 熟悉物业设备设施管理的组织框架
教学实训1 编写物业设备维护与管理某一岗位的工作日志
教学实训2 物业设备维护与管理制度案例排演
模块2 熟悉物业设备设施管理的日常工作
教学任务1 学习入户维修服务规程
教学任务2 物业工程库房物资盘点
教学任务3 突发事件或极端情况下的应急处置
项目小结
课程思政
基础知识练习
项目2 室内外给水排水系统的维护与管理
模块3 室内给水系统的维护与管理
教学任务1 了解室内给水系统的系统构成
教学任务2 认识室内给水系统的常见部件
教学任务3 室内给水系统的日常维护与管理
教学实训1 配合完成生活水箱清洗工作
教学实训2 设计水泵房的巡视检查记录表
教学实训3 参观学校水泵房
教学实训4 变频供水系统的监控管理
模块4 室内排水系统的维护与管理
教学任务1 了解室内排水系统的系统构成
教学实训1 观看给水排水系统视频完成学习笔记
教学实训2 排水系统常见问题的应对处理
教学任务2 认识屋面雨水排水系统并进行维护与管理
教学实训3 屋面雨水排水系统的巡视检查
模块5 室内外给水排水系统图纸识读
教学任务熟悉给水排水图纸识读的基本知识
教学实训1 水泵房图纸识读
教学实训2 室内排水系统图纸识读
项目小结
课程思政
基础知识练习
项目3 住宅及商用中央空调系统的维护与管理
模块6 认识空调系统
教学任务了解空调系统的基本构成
教学实训家用空调的选型与维修
模块7 空调系统的维护与管理
教学任务1 熟悉空调系统的规章制度及操作规程
教学任务2 家用中央空调系统的维护与管理
教学任务3 商用中央空调系统的维护与管理
项目小结
课程思政
基础知识练习
项目4 供配电系统的维护与管理
模块8 认识供配电系统
教学任务1 学习供配电系统的基本概念
教学任务2 了解供配电系统的操作规程
模块9 做好住宅小区与电相关的其他工作
教学任务供配电能耗管理与纠纷处理
教学实训1 居民小区省电及安全用电知识宣传
教学实训2 学会看电费单及处理与电费有关的纠纷
教学实训3 对学校进行能耗考察并制订节能降耗方案
项目小结
课程思政
基础知识练习
项目5 消防系统的维护与管理
模块10 认识消防系统设备
教学任务1 了解火灾发生的特点及消防系统构成
教学任务2 认识室内消火栓灭火系统
教学任务3 认识自动喷水灭火系统
教学任务4 认识火灾的防火排烟系统
教学任务5 认识消防系统其他设备设施
模块11 消防系统管理与维护
教学任务熟悉消防系统管理的要点
教学实训1 学校消控室实地考察
教学实训2 住宅小区消防演练总结汇报
教学实训3 消防专题会议及相关任务布置
教学实训4 由你来做“建（构）筑物消防员职业资格证书”考试的考官
教学实训5 结合实训设备了解湿式报警系统的工作流程
项目小结
课程思政
基础知识练习
项目6 安防系统的维护与管理
模块12 认识安全防范系统
教学任务了解安全防范系统的构成
教学实训找找安全防范系统的漏洞
模块13 安全防范系统的维护与管理
教学任务安全防范系统的维护与管理
教学实训安防系统实训
项目小结
课程思政
基础知识练习
项目7 电梯系统的维护与管理
模块14 了解电梯的结构
教学任务1 电梯的分类
教学任务2 电梯的工作原理
模块15 电梯的外包管理
教学任务1 电梯外包合同学习
教学任务2 电梯外包的日常监督管理
教学实训1 了解物业项目中常见的电梯安全问题
教学实训2 电梯困人的应急处置
教学实训3 “物业设备开放日”准备及实施
项目小结
课程思政
基础知识练习
参考文献