在中国银行业数字化转型背景下，本书对中国主要商业银行的数字化转型以案例的方式进行呈现，从特色业务流程、风险管理体系、服务社会民生等方面全方位、多视角的展现了中国商业银行数字化转型所取得的成就。对于国有大型商业银行，本书从金融科技子公司的视角切入；对于全国大型股份制商业银行和城市商业银行，本书选择了平安银行、招商银行等12家商业银行。 本书是教学与科研相融合的成果。作者希望总结中国商业银行数字化转型所取得的经验，使业界更加了解中国商业银行服务实体经济和民生所取得的成就。在金融专业学生培养方面，本书希望增加学生对中国特色社会主义金融事业发展的认同感，达到思政育人的目的。
目录
第一章 商业银行数字化转型概述１
一、商业银行数字化转型的内涵和战略目标１
二、商业银行数字化转型的核心技术５
三、商业银行数字化转型的策略方法和工具１４
四、商业银行数字化转型的风险管理体系１８
参考文献２５
第二章 商业银行金融科技子公司２７
一、商业银行成立金融科技子公司的动机２８
二、商业银行金融科技子公司的目标定位３１
三、商业银行金融科技子公司发展现状３４
四、商业银行金融科技子公司赋能成效３９
五、商业银行金融科技子公司发展趋势４２
六、国有大型商业银行金融科技子公司概况４４
参考文献５９
第三章 金科保“平安”：平安银行６２
一、平安银行简介６２
二、零售业务数字化转型６３
三、不良资产清收处置的数字化转型６６
四、智慧风控体系建设６９
参考文献７５
第四章 零售伴“摩羯”：招商银行７７
一、招商银行简介７７
二、零售业务数字化转型７８
三、摩羯智投８０
四、数字化转型服务实体经济８２
五、数字化风控体系建设８５
参考文献９２
第五章 “黄金眼”兴行：兴业银行９５
一、兴业银行简介９５
二、数字化转型具体实践９６
三、数字化风控实践——— “黄金眼”系统９７
四、金融科技子公司———兴业数金１０４
参考文献１０７
第六章 数字援普惠：中国光大银行１１０
一、中国光大银行简介１１０
二、金融科技布局１１１
三、缴费业务数字化转型１１２
四、风险管理体系的数字化转型１１５
参考文献１２２
第七章 场景助“民生”：中国民生银行１２５
一、中国民生银行简介１２５
二、大数据平台建设１２６
三、信用卡业务数字化风控１２７
四、场景金融智能化１２９
五、区块链“三大平台” １３４
参考文献１３７
第八章 智能配“天眼”：上海浦东发展银行１４０
一、上海浦东发展银行简介１４０
二、数字化转型概述１４１
三、基于人工智能的应用场景开发１４２
四、数字化风控系统———天眼系统１４５
参考文献１５１
第九章 聚焦“智”能造：浙商银行１５４
一、浙商银行简介１５４
二、助力智能制造１５５
三、服务智能制造的成果和影响１５９
四、数字化风控体系建设１６１
参考文献１６５
第十章 纵横京畿：北京银行１６８
一、北京银行简介１６８
二、数字化转型理念１６９
三、数字化运营体系的搭建１７１
四、数字化转型具体实践１７２
五、数字化风控转型１７５
参考文献１７８
第十一章 巴蜀之秀：重庆银行１８０
一、重庆银行简介１８０
二、运营数字化转型１８１
三、信贷业务数字化转型１８５
四、数字化风控体系１８８
五、数字化转型实践成效１９５
参考文献１９６
第十二章 人杰地灵：江苏银行１９８
一、江苏银行简介１９８
二、数字化发展历程１９９
三、数字化管理体系２０１
四、打造智能化服务平台２０４
五、数字化风控体系２０９
参考文献２１１
第十三章 齐鲁大地：青岛银行２１２
一、青岛银行简介２１２
二、“鹰眼”风控系统２１３
三、数字化营销体系建设２１７
四、网点智能化２２０
五、数字化转型成果２２２
参考文献２２３
第十四章 橘子洲头：长沙银行２２４
一、长沙银行简介２２４
二、数字化转型战略实施２２５
三、明确数字化转型的战略定位２２６
四、远程银行快速发展２２７
五、“生态银行”理念的践行者２３１
六、智能风控系统２３３
参考文献２３４
