孙钰，天津商业大学公共管理学院教授、天津大学管理与经济学部兼职博士生导师、天津市中国特色社会主义理论体系研究中心天津商业大学基地研究员。曾任天津商业大学公共管理学院院长、TUC-FIU合作学院院长和经济学院院长。入选国家“新世纪百千万人才工程”第一层次、国家“新世纪优秀人才支持计划”和天津市“131”创新型人才工程第一层次，享受国务院特殊津贴专家。被评为天津市市级劳动模范、市级优秀教师、市级优秀其产党员以及天津市新长征突击手。获得天津市第九届社会科学优秀成果一等奖、国家教育部第四届人文社科优秀成果三等奖、天津市第八届社会科学优秀成果二等奖和天津市第十届社会科学优秀成果三等奖。主持完成国家自然科学基金研究课题一项、国家社会科学基金研究课题二项、国家“新世纪优秀人才支持计划项目”一项、教育部人文社会科学基金研究项目二项、其他省部级重大和重点等研究项目三十余项。公开发表的多篇论文被SCI、SSCI和CSSCI收录，出版专著多部。

本书是国家社会科学基金项目系列成果之一。本书系统地研究城市公共服务事业运营的理论与实证问题，在理论上阐述了公共服务对城市经济增长的促进作用，提出引进市场竞争机制，从供给、投资、经营管理等方面实现运营市场化的方法。在对公共服务事业运营理论体系进行深入系统研究基础上，接续对其市场化运营机制问题进行了实证探讨，提出其市场化运营的现实要求，为探求进一步改革创新路径提供科学依据，亦为新公共管理理论的拓展与公共产品研究的创新做出积极的探索。

导论
第一节 城市公共服务事业运营研究的意义与思路
第二节 国外公共服务事业的主要运营模式
第三节 我国城市公共服务事业需求的增长
第一篇 关于公共服务事业的理论与实践
第一章 公共服务与城市经济增长
第一节 公共服务项目的分类
第二节 公共服务与城市经济增长关系分析
第三节 动态非均衡的城市公共服务供求均衡模型
第二章 公共服务事业运营机制的理论研究
第一节 公共服务事业运营机制的理论发展
第二节 公共服务事业的市场化运营
第三章 城市公共服务事业的市场化实践
第一节 发达国家公共服务事业市场化的实践
第二节 我国城市公共服务事业发展的目标与任务
第二篇 城市公共服务事业运营机制分析
第四章 公共服务的供给机制
第一节 城市公共服务的供给主体
第二节 城市公共服务的供给与生产
第三节 城市公共服务投资的多元化
第四节 城市政府公共服务投资市场化实例——城投公司
第五章 城市公共服务经营管理机制研究
第一节 公共服务经营效率机制研究
第二节 提高城市公共服务经营管理效率的路径选择
第三节 城市公共服务的市场化模式
第四节 标杆管理与城市公共服务经营管理效率的提高
第五节 特许经营与公共服务经营管理机制创新
第六章 城市公共服务事业的绩效评估分析
第一节 我国城市公共服务事业的绩效研究
第二节 公共服务绩效评估方法
第三节 公共服务事业绩效评估实例研究——天津基础设施投资绩效评价
第三篇 我国城市公共服务事业发展的政策取向
第七章 城市公共服务事业发展的比较研究
第一节 城市公共服务事业发展进展与国际比较
第二节 我国公共服务事业发展中的问题分析
第八章 我国城市公共服务事业运营体制改革与发展战略
第一节 我国城市公共服务事业运营体制的改革
第二节 我国公共服务事业发展战略
第九章 我国城市公共服务事业运营的政策取向
第一节 我国城市公共服务事业运营的背景
第二节 城市公共服务事业市场化的影响因素分析
第三节 城市公共服务事业发展的政策取向
第十章 天津市公交、园林绿化与地铁公共服务市场化分析
第一节 公交服务运营的市场化方法与实效
第二节 园林绿化与地铁投资的市场化措施
第三节 污水、垃圾处理服务的市场化运营分析
附录：安阳市集中供热服务的特许经营
后记
参考文献