古斯塔夫.勒庞（1841—1931）

群体心理学创始人，法国社会学家、人类学家。出版了几十部著作，完善了心理学和人类学学说，有“群体社会的马基雅维利”之称。他写下一系列心理学著作，如《各民族进化的心理学规律》《法国大革命和革命心理学》《战争心理学》等，《乌合之众》是其代表作，在国际学术界有广泛影响。

译者：杨程程

心理咨询师。

疗愈世界的新锐力量。

她，也曾是孤独的刺猬，因为路过了你的世界，所以懂得如何抚慰你的渴望与孤独。

她，相信幸福的能力可以通过学习得来，而在痛苦中亦可修炼出属于每个人的智慧与从容。

作品包括散文集《此情须问天》、随笔集《做，才能改变》、译作《乌合之众》《荒野生存》等。

《乌合之众》是法国著名社会心理学家古斯塔夫.勒庞的重要著作，该书首次出版于1895年，迄今已有一百多年的历史，被誉为大众心理学的开山之作。本书分析了群体心理的本质，涉及心理学、社会学、传播学、政治学等方方面面。提出的“暴民理论”，颠覆了人们对群体的通常认识。书中极为精致地描述了集体心态，考察了群体的特殊心理与思维方式，尤其对个体与群体的迥异心理进行了精辟分析。对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。

◆群体的一般特征

群体是指两个或两个以上的人为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。

在群体中，个体的才智被削弱了，个性也被削弱了，作为个体的异质被同质化吞没了，无意识品质的优劣决定了群体智慧的高下。

群体中的个体不但在行动上和他本人有着本质的差别，甚至在完全失去独立性之前，他的思想和感情就已经发生了变化。这种变化是如此深刻，它可以让一个守财奴变得挥霍无度，把怀疑论者改造成信徒，把老实人变成罪犯，把懦夫变成豪杰。

一、从心理学角度看群体的构成

一般来说，众多人员聚集在一起，就可称之为“群体”。无论他们是男是女，也不管他们的职业是什么，也不管什么事情让他们走到了一起。但这样一个“群体”，如果从心理学的角度看的话，他们仍然是独立的个体——没有一致的目标，没有共同遵守的纪律，虽然这些人暂时组成了人群，但这些人只是很偶然地站在一起，每个个体仍然是独立的，与他一个人的时候没什么区别，因此也没有组织化群体的特点可言。

群体是相对于个体而言的，但不是任何几个个体就能构成群体。群体是指两个或两个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。从心理学上说，一千个偶然聚集在公共场所的人，没有任何明确的共同目标，因此只能看成一群聚在一起的人，这一群人并不因为聚集就变成群体，比如传统节日的聚会、交易商品的集市、协作劳动的集体。

在特定条件下（且只有在这些条件下），聚集成群的人会表现出某些新的特点。此时，成员的个体性格消失了，他们的思想感情聚焦于同一事物上。即使他们不在同一个地方，如果符合上述条件的话，也算是同一个群体。只要大家同时考虑同一个问题，这些原本独立的个体就形成了一个群体。较为典型的是激烈感情的触动，比如大家都关心的国家大事。尽管任何一个民族或国家的人都不可能全部出现在同一个地方——他们的人数太多了——但不管他们在哪里、彼此之间的距离有多远，只要他们关注同一件事，他们的思想感情便没有任何区别。

如果有一个偶然的契机把四面八方的人聚集在同一个地方，此时，这群人就有了同一种心理特征，我们姑且称之为“心理群体”。心理群体形成之后，就会表现为一种共同的、暂时的，然而又是十分鲜明的普遍特性。除此之外，群体还会表现出一些附带的特性。所有群体都有一些共同的特点，不管这个群体是由什么人组成的。构成群体的人员不同，群体的附带特性不同，精神结构也大不相同。

我们很难对群体心理做出精确的描述，在群体中，构成群体的某个民族的人所占的群体比例不同或组织结构差异，群体的心理也迥然不同。刺激群体心理的因素不同，群体心理也会有所不同。即使是同类型的刺激，如果刺激的强度不同，群体的心理表现仍然不同。上述诸多因素的变化使得关于群体心理的研究困难重重，个体心理学的研究也同样面临着这些问题。

由于任何一种精神结构都包含着各种性格的可能性，环境突变会让这种可能性表现得更为突出。只有小说中才有性格数十年始终如一的人。只有环境完全一致，才能使族群性格明显地单一，这就解释了为何法国国民公会中那些最残暴的成员竟然都是些平常表现得和蔼可亲的人。在环境正常的时候，他们是安守本分的良民，是体贴民众的官员；但当环境发生剧烈变化的时候，他们表现出了前所未有的邪恶与残暴，其残暴程度就连他们自己都无法相信。当暴虐平静过后，暴民们又恢复了此前的和蔼可亲与平易近人，成为老实而温顺的国民，拿破仑就在这些暴民之中找到了非常恭顺的臣民。

我们无法对强弱程度不同的组织群体做全面的研究，重点只能放在研究那些成熟的群体上——已经进入完全组织化阶段的群体，或换个也许更为可取的说法——心理群体。也只有这样，我们才能够看清楚群体可以演化成什么模样——不管它最终变成什么模样，肯定不会是一成不变的。只有在这种已经出现组织倾向的群体中，那些看起来似乎永远也不会发生的特征才会表现出来。

心理群体是一种独特的存在，受群体精神统一支配。有时，五六个个体就能构成一个心理群体，几千人偶然聚在一起却不一定能构成群体。另一方面，虽然不可能看到同一个民族的人全聚在一起，但在某些影响的作用下——比如一个偶然事件发生，他们就会闻风而动，随之变成一个心理群体。群体的全部感情和思想表现出明确的指向性，我们甚至可以看到所有的变化细节。同样，只有“群体精神统一性”的心理特征才会体现出它的规律性变化。

在群体的心理特征中，有的与孤立的个体没有什么不同，有的则完全为群体特有，因此只能在群体中看到。我们研究的就是这些特征，以便揭示它们的重要性。

一个心理群体表现出来的最惊人的特点如下：构成这个群体的人，不管他是谁，不管他们的生活方式有多大区别，不管他的职业是什么，不管他是男还是女，也不管他的智商是高还是低，只要他们在同一个群体，他们就拥有同一种情感取向——我们称之为“集体心理”。

如果不是因为在群体中，有些闪念或感情，独立的个体根本就不会产生，即使产生，也不可能变成行动。在群体的心理特征中，有一些与独立的个体没有任何不同，另外一些特性却完全是群体特有的，这些特性从来没有在一个个体身上具体表现出来，但当个体成为群体中的一员的时候，他的举止表现也就不可思议地体现出了这一特性。

二、群体的共同特征

完全不同的个体组合是一种全新的存在，这个全新存在与构成这种存在的个体之间没任何共同之处。当他们成为群体中的一员的时候，他们的感情、思维和行为与他们单独一个个体的时候迥然不同。

心理群体是一个由异质成分组成的暂时现象。当足够数量的不同个体聚集在一起的时候，就像是诸多的有机质聚集在一起形成的细胞一样，当这些类别成分完全不同的细胞组成一个新的生命个体的时候，这个新生命个体的表现与构成他的细胞组织完全不同。

哲学家赫伯特·斯宾塞认为：一个群体的表现，是该群体构成要素的总和，或是它们的平均值。该观点显然是错误的，它缺乏统计学上的依据与相关的例证。群体表现的实际情况正如两种化学元素——酸和碱——产生化学反应后形成的新物质一样，它的属性和以前完全不同，才使它得以成为新元素。群体中的个体行为表现具有如下四个特点：

第一是自我人格消失；

第二是无意识本能起决定性的作用；

第三是情感与思想在暗示与传染的作用下转向同一个方向；

第四是暗示的观念具有即刻转化为行动的冲动。

群体中的个体不同于孤立的个体，证明这一点并不困难，然而找出这种不同的原因却不那么容易。要想多少了解一些原因，首先必须记住现代心理学确认的真理，即无意识现象不但在有机体的生活中，而且在智力活动中，都发挥着完全压倒性的作用。与精神生活中的无意识因素相比，有意识因素只起着很小的作用。即使最细心的分析家和最敏锐的观察家，充其量也只能找出一点支配他的行为的无意识动机。

在群体中，个体的才智被削弱了，个性也被削弱了，作为个体的异质被同质化吞没了，无意识品质的优劣决定了群体智慧的高下。

群体只有很普通的品质，这为我们解释了为何群体不能完成对智力要求较高的工作。涉及大众利益的决定，一般只能由杰出人士在会议中做出，但令人啼笑皆非的是，即使是行业中优秀专家采纳的决定，并不比一群蠢人采纳的决定更高明。

再高明的专家，一旦受困于群体意识，便沦为平庸之辈，只能用平庸拙劣的方法来处理工作，无论是多么重大的事件。群体智慧的叠加只是愚蠢的叠加，真正的智慧却被愚蠢的洪流淹没了。我们常用“群众的眼睛是雪亮的”来强调大众在智力上占据的优势，但事实却是，任何一个个体都比“大众”更聪明，大众是不靠谱的。如果“整个世界”指的是群体，那就根本不是人们常说的“整个世界要比伏尔泰更聪明”，而是说伏尔泰比整个世界更聪明。

个体决策通常比群体决策更好，个体能产生较多较好的主意，而群体决策由于受到相互不同意见和论点的约束，以及害怕被人认为愚蠢等心理制约，因而不容易使决策具有较大的创造性。个体决策适合于结构不明确，需要创新的工作，而群体决策过程适合于任务结构明确，有一定执行程序的工作。一个群体的内聚力越强，就越容易导致群体思维的错误。糟糕的是，这个正确的结论却与得出这个结论的原始论据产生了直接的冲突。

如果群体中的个体只是把他们的愚蠢与平庸集中表现出来的话，那群体创造出的全新特点又从何提起呢？

这正是我们要探讨的问题。

◆第一卷　群体的心理

第一章　群体的一般特征

一、从心理学角度看群体的构成

二、群体的共同特征

三、群体是野蛮的玩偶

四、群体是奇迹的创造者

第二章　群体的感情观和道德观

一、群体冲动、易变、急躁

二、群体表现极端

三、群体没有任何长远打算

四、群体不承认障碍

五、群体轻信，易受暗示

六、没有真相的历史

七、群体情绪的夸张与单纯

八、群体的偏执、专横和保守

九、群体的道德

第三章　群体的观念、推理与想象力

一、群体的观念

二、群体的理性

三、群体的想象力

第四章　群体采取的宗教信仰形式

◆第二卷　群体的意见和信念 

第一章　群体意见和信念中的间接因素

第二章　群体意见和信念中的直接因素

第三章　群体领袖及其说服的手法

一、群体的领袖

二、领袖的动员手段：断言、重复和传染

三、声望

第四章　群体的信念和意见的变化范围

一、牢固的信念

二、群体意见的多变

◆第三卷　不同群体的分类及其特点 

第一章　群体的分类

一、两大群体类别

二、异质性群体

三、同质性群体

第二章　犯罪群体

一、被称为犯罪群体的群体

二、犯罪动机

三、群体犯罪的历史

四、犯罪群体的一般特征

第三章　刑事陪审团

第四章　选民群体

第五章　议会

结束语