1.《海底捞店长日记》行销20多万册，为大家呈现了一个普通人如何在一家成长型很强的公司里自我蜕变的历程，在平凡的岗位上如何迈向卓越的历程。作者在离开海底捞十年后的今天，作为一名连锁企业的创始合伙人，再次为大家带来“十年回望版”的海底捞店长日记，不仅增加了1/3的篇幅，对每条日记重新逐条点评，为大家继续呈现一个真诚的自己，同时，以目前自己管理者的视野，解读当年日记背后海底捞成长的管理深意，探寻发现背后关于管理、组织、领导力等相关管理原理，找到职场发展、自我成长的本质。
2.本书装帧精美，用纸考究，随书还为每一位读者赠送一份特制的精美书签，方便在大家阅读日记的同时，细细体会和感悟作者的人生经历，以及作者现在满满的诚意和毫无保留的反思。本书文字通俗易懂，非常值得职场人士、各类经理人店铺店员店长群体、创业者以及各级管理人士阅读，一定能在十年回望版的日记中，找到共鸣，收获启发。
作者2007年大学毕业后，从海底捞服务员、迎宾等基层岗位做起，随后经历了领班、经理、店长、大区经理助理等岗位……他的事业从海底捞起飞！本书真诚记录了他在海底捞所收获的一切，为读者呈现了一个真实的海底捞，一段奋斗与成长的真实经历。
〔十年之前〕 我与海底捞 /1
〔十年之后〕 继续做那个真诚的自己 /1
一 加入海底捞 /1
我像一个呆头呆脑的丑小鸭,一点点从懵懂走向清醒。我从接受海底
捞的热情和真诚开始,继而接受海底捞的责任和约束。成长不只是释放天
性,更重要的是,要学会将精力聚焦,聚焦到自己喜欢和擅长的事上,把所有
能量集中到一点上,发挥出最大的潜力。
1.顺利上岗 /3
2.从服务员干起 /11
3.店长助理 /18
4.经历是财富 /27
5.低谷中的转机 /34
二 初出茅庐 /45
机会就是为有准备的人安排的一道大餐。当机会没有出现的时候,我们
应该蛰伏,屏息静气,积累能量。一旦机会来了,就应该快速行动,牢牢把握。
1.升任大区经理助理 /47
2.丑小鸭的机会 /55
3.“你很有潜力”/64
4.最近有点儿自我膨胀 /76
5.毕生的追求 /84
三 在工作中成长 /95
人生只有经历了“逆境—顺境—再逆境—再顺境”的过程,才算完成了
哲学意义上的“否定之否定”,内心才会开始变得强大起来。
1.见贤思齐 /97
2.海底捞的大智慧 /106
3.心智的力量 /115
4.人品才是金不换 /123
5.到一线去 /132
四 真诚是事业的基础 /143
同事之间携手并肩靠的是什么? 我认为是真诚。唯有真诚,才能够让
大家脱掉伪装,放下成见,互相帮助,共同提高。天底下的难事,有许多都是
因为人们之间的误会和猜忌造成的……同事的评价是一面镜子。我们对人
真诚,反馈回来的也是真诚。
1.学会“归零”/145
2.管理就是做人 /155
3.传帮带的使命 /163
4.“企业文化不是唱出来的”/172
5.内心要强大 /180
五 打造核心竞争力 /187
情商高不高,一个很重要的表现就是自己能否持久感受别人的喜怒哀
乐……关注别人情绪,提高情商指数,为自己建立一个友爱和谐的人生氛
围,既在快乐中工作,又在工作中快乐。这是一个多有意思的人生啊!
1.竞争的压力 /189
2.克服自以为是的毛病 /197
3.责任心再强一些 /205
4.激活人才潜能 /216
5.关注员工感受 /224
六 难舍海底捞 /231
1.A 级店落选后 /233
2.居安思危 /239
3.向优秀企业学习 /247
4.离别海底捞 /253
5.难说再见 /258
