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2种不同视角下项目的定义；
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项目经理扮演的4种角色；
从项目的5个特征来洞察项目复杂度；
确定项目成功的6个指标；
有效授权的7个等级；
修炼8项行为，发展4D全能团队；
与利益相关方沟通定位9宫格。
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