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文献来源:
出版时间 :
第一次就成交(赢得大客户的策略销售方法)
0.00     定价 ¥ 69.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购25本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787111726777
  • 作      者:
    作者:付东升|责编:蔡欣欣
  • 出 版 社 :
    机械工业出版社
  • 出版日期:
    2023-05-01
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内容介绍
复杂销售项目的落单操控既是科学也是艺术。 企业可能在采购之初就已有了“内定”的供应商,而企业采购往往是多人决策,有多种产品可选,历时较长,流程复杂,还有隐藏的因素干扰,可控度低,稍有不慎,就会前功尽弃。如何高效签单,实现双赢? 如果完全依靠销售经理的个人能力,随机应变地处理各种销售问题,而没有针对性地制定行动规划或策略方法,可想而知,这种情况下的效率及销售成功率是难以保证的。 普通销售经理与销售高手最大的区别是什么?采购事务相关从业者是如何完成一次企业采购的? 本书作者基于销售的项目实践、心理学相关理论和变革理论,基于在知名上市公司多年的实践经验,通过不断验证和优化,总结归纳出高效实用的赢单方法。 本书审视了企业的采购过程,从商业活动的本质出发,以最终成果为导向,通过5个常规性销售策略和支持销售策略的“7种武器”,以及竞争性策略的分析,总结了赢得大客户的策略销售方法。同时,作者对成功和失败的案例进行了别开生面的深度分析和阐述,让销售新手不再困惑于行动选择,让销售管理者不再为不可控因素而烦恼,让企业的采购管理者不再担心做出错误的采购决策。同时,本书对企业的采购管理者也有成功采购的支持作用。
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目录
推荐序
前言 赢单:未战而庙算胜者,得算多也
第一章 销售高手靠什么赢单
01 越来越精明的企业采购管理者
02 过山车带来的不只是刺激
03 约翰·帕特森的逻辑
04 “价值销售”真的无往不利吗
05 什么是策略销售
06 赢在销售策略上
第二章 业务情景:有格局的toB销售
01 应用场景:简单和复杂
02 购买者不一定是使用者
03 战略(理想)客户的识别
04 锚定:以终为始的商机识别
05 不提预算提什么
06 逼单是个冷笑话
第三章 全方位的感知觉察
01 时间线的内、外
02 项目签单感觉度量
03 找出前行的小目标
04 专业赢得成功
第四章 找对人:应该找谁来谈业务
01 椅子和椅子上面的人
02 高背椅:做出终决策的人
03 沙发椅:懂业务的人和使用的人
04 红木椅:技术把关及采购流程执行的人
05 倒Y形采购角色识别法
第五章 做对事:支持决策的识别与分析
01 用ABC理论识别决策者的反应类型
02 信息的3种分类
03 如何用数据评估支持程度
04 找到支持依据
05 权力和影响力
06 影响力度量技巧
第六章 435分析模型之策略识局
01 4项重要采购信息
02 3个赢单要素
03 销售的阶段目标
04 赢单的要点是“失控”
第七章 435分析模型之5个常规性销售策略
01 战车一:粮草先行,缺啥补啥
02 战车二:有的放矢,助力采购
03 战车三:专业制胜,赢得支持
04 战车四:积极沟通,构建关系
05 战车五:激发动力,提升意愿
06 全面出击,整体作战
第八章 资源:支持策略的“7种武器”
01 选择正确的手段
02 专业的商务拜访
03 用故事实现销售
04 有说服力的方案呈现
05 高层领导沟通的“使用”原则
第九章 竞争性销售策略
01 识别竞争态势
02 以优制劣的杠杆思维
03 找出适当的解决方案
04 优势盘:固强制弱
05 劣势盘:破釜沉舟
06 平手盘:突出重围/侧翼冲锋
第十章 案例分享
01 后时刻的“异变”
02 破釜沉舟的“无奈”
03 乐极生悲
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