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文献来源:
出版时间 :
有尊严的增长(代理记账公司的增长密码)
0.00     定价 ¥ 118.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购25本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787564240318
  • 作      者:
    作者:何明涛//彭秋粟|责编:李嘉毅
  • 出 版 社 :
    上海财经大学出版社
  • 出版日期:
    2022-09-01
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内容介绍
本书的内容主要分为六大模块,共十五章。 第一个模块讲的是营收增长,共有四章。第一章从认知层面确认增长是老板的第一责任,并提出代理记账公司的增长公式和增长模型。第二、三、四章是对增长方法论的详细拆解。这三章不仅会讲清楚原理,而且会结合实践案例讲清楚操作细节。比如:我们会以企盈的一个沟通会计的实践来讲解如何做好会计转介绍,既包含具体的转介绍方法,也包括岗位与薪酬等管理方法。 第二个模块讲的是增长型组织,共有一章。这一部分讲的是人力资源。但与《服务即营销的终极秘密——代理记账公司的管理与营销》不同的是,本书对人力资源内容的讲解更关注各层级管理者的实际操作——在方法确定的情况下,如何让员工愿意跟着管理者干。 第三个模块讲的是增长战略,共有六章。这一模块从创新思维、能力、愿景、外部环境、“护城河”、风险六个方面分析如何制定代理记账公司的增长战略。 第四个模块讲的是增长科学方法论,共有一章。这一模块主要介绍如何通过建立增长模型来提升企业竞争力。 第五个模块讲的是增长修炼,也就是老板的修炼,共有两章。这一模块是本书中最重要的内容——先正确地做人,才能做正确的事和正确地做事。我会在这一部分跟大家分享我和我的核心团队的管理实践。 第六个模块是总结与回顾,我会用五组关键词来总结本书,这五组关键词也是串联整个课程的关键索引,能够帮助读者从另一个角度理解本书的内容。
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目录
第一章 增长认知:增长是老板的第责任
第一讲|增长才能解决公司发展的根本问题
第二讲|代理记账公司的增长公式
第三讲|代理记账公司的蝴蝶结模型
第四讲|代理记账公司的值增长
案例一|业护航集团增长决策案例
第二章 增长飞轮:百元转化率是衡量代理记账公司管理水平的重要标志
第五讲|认识增长飞轮
第六讲|正反馈口诀:越来越
第七讲|如何让会计人员愿意做转介绍
第八讲|如何确续费率
案例二|企盈会计转介绍的实施
第九讲|百元转化率:增购与转介绍
第十讲|客户满意度的衡量指标:净推荐值
第十一讲|人效与资源转化孰重
第十二讲|岗位切分:沟通会计和做账会计
案例三|企盈的人效与转化率策略
第十三讲|沟通会计的根本任务:客户成功
第十四讲|沟通会计的招聘与薪酬
第十五讲|沟通会计的主动开发场景表
第十六讲|沟通会计的过程管控与氛围
案例四|企盈员工转介绍实战分享
第十七讲|记账会计的薪酬与晋升
第十八讲|如何面对会计过错导的客户损失索赔
第十九讲|企盈的会计质量控制标准
第二十讲|企盈的质量检查实施:查账小组
案例五|企盈查账小组的工作效率
第三章 增长基石:产品图
第二十一讲|产品客户矩阵
第二十二讲|无形产品的难点:描述与交付
第二十三讲|代理记账公司的产品图
第二十四讲|代理记账公司产品的“傻姑三招”
案例六|呱呱产品分类
第二十五讲|产品字典与结构化咨询
第二十六讲|工商服务:企业注册与注销的销售密码
第二十七讲|财税基础服务
第二十八讲|财税项服务
案例七|业护航不动产事业
第二十九讲|复杂财税服务
第三十讲|知识产权
第三十一讲|人事业务
第三十二讲|股权业务
案例八|企盈的人事业务团队
第三十三讲|法律业务
第三十四讲|资质许可证业务
第三十五讲|涉外业务
第三十六讲|政企协调
案例九|企盈的涉外业务团队
第三十七讲|平衡产品多元化与销售难度的矛盾
第三十八讲|产品短视频:让销售变得更简单
第三十九讲|产品门管理:阿米巴核算
第十讲|“站式”服务平台
案例十|业护航服务平台的成长历程
第四章 增长入口:营销方法论
第四十一讲|战略定位:我是谁
第四十二讲|合适的营销方式:如何触达客户
第四十三讲|穿透蝴蝶结模型:客户行为与营销行为
第四十四讲|核方法论:种子客户与销售裂变
案例十一|业护航联盟的会议营销
第四十五讲|营销执行口诀:“个”
第四十六讲|销售团队的组建与带教
第四十七讲|销售团队的招聘与薪酬
第四十八讲|与战略匹配的销售目标
案例十二|风景线线下销售团队的打造(上)
第五章 增长障:人力资源体系
第四十九讲|领导力:领导与管理
第五十讲|领导力:六种权力
第五十一讲|领导力:跟我来的力量
第五十二讲|领导力:领导力故事
案例十三|风景线线下销售团队的打造(下)
第五十三讲|理契约:什么是理契约
第五十四讲|理契约:理契约表
第五十五讲|理契约:如何与下属沟通
第五十六讲|理契约:理契约的落地与实施
案例十|业护航彭秋粟的领导力
第五十七讲|与战略匹配的绩效
第五十八讲|代理记账公司绩效三原则
第五十九讲|阿米巴1.0~3.0
第六十讲|不同层级管理者的模型
案例十五|风景线的阿米巴核算
第六章 增长突围:低端颠覆
第六十一讲|新者的窘境
第六十二讲|代理记账行业的低端颠覆之路
第六十三讲|管理势:组织智与规模化
第六十四讲|管理势:市场营销与信息化
案例十六|业护航的低端颠覆之路
第七章 增长策略:重新定义代理记账公司的核
第六十五讲|“税”是代理记账公司的核
第六十六讲|工商涉税服务
第六十七讲|税务筹划
第六十八讲|税企协调
案例十七|业护航是如何坚持以“税”为核的
第八章 增长局:品牌
第六十九讲|什么是品牌
第七十讲|好品牌从取名开始
第七十一讲|品牌的冰山模型
第七十二讲|规模小的代理记账公司更需要品牌
案例十八|业护航的品牌成长历程
第九章 增长红利:外十倍好
第七十三讲|红利、利润与社会工资
第七十四讲|市场主体红利
第七十五讲|税务合规红利
第七十六讲|细分市场红利
案例十九|代理记账市场红利,我们抓住过,也过
第十章 增长壁垒:代理记账公司的“护城河”
第七十七讲|无形资产
第七十八讲|成本势
第七十九讲|网络效应
第八十讲|迁移成本
案例二十|业护航联盟的“护城河”
第十一章 增长风险:代理记账公司的风险控制
第八十一讲|企业在不同段的风险模型
第八十二讲|税务筹划风险
第八十三讲|帮助中小企业规避财税风险
第八十四讲|帮助中小企业规避法律风险
案例二十|企盈如何应对火灾事故
第十二章 增长
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