本书共10章,较为全面地分析了大数据时代远程医疗服务质量测评的关键问题,其中第1章概述了远程医疗服务质量测评的研究背景、研究意义、国内外研究现状等;第2章介绍了远程医疗的相关概念界定和主要技术等基础理论;第3章基于管理学视角对远程医疗的服务价值进行了分析;第4章对我国远程医疗服务发展现状进行了调查分析;第5章构建了远程医疗服务质量评价框架;第6章基于流程视角分析了远程医疗服务特征;第7章基于上述分析和文献研究构建了远程会诊服务质量多维测评指标体系;第8章对相关数据进行了预处理;第9章对远程会诊服务质量进行优化建模与仿真分析,并提出有针对性的提升策略;第10章对主要研究成果及不足进行了总结。
本书可供远程医疗发展规划制定者、项目实施者、运行管理人员及远程医疗服务质量研究者参考。
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