本书立足于临床，在参考国内外行业标准及指南的基础上，从临床血液标本的采集前准备、规范化操作、运输、储存、生物安全、职业防护、风险管控、应急措施、医护患沟通与人文关怀，以及采血中心建设、管理与全面质量控制等方面进行了详细分析与阐述。本书不同于以往国内出版的相关专著和教材，在强调基本理论、基本知识、基本技能的基础上，突出启发性和实用性，内容详细、全面，可操作性强。各章节内容的内在联系紧密，层次分明，注重理论联系实际。本书不仅适用于临床护理人员，也适用于样本物流转运人员、实验室检测人员、临床医生和医院管理相关人员阅读。本书的出版将为临床血液标本的规范化采集、运送和管理提供依据，为血液标本采集的质量控制提供帮助，为实验室检验结果更好地服务于临床提供保障，为促进院内多学科沟通协作、提升医疗质量、防范医疗风险起到推动作用。

第一章 概述
第一节 血液标本的检测价值
第二节 血液标本的采集与分类
第三节 血液标本采集常见意外及处理
第二章 血液标本采集前准备
第一节 环境准备
第二节 采集人员准备
第三节 患者准备
第四节 材料准备
第三章 血液标本采集操作规范
第一节 静脉采血操作流程
第二节 动脉采血操作流程
第三节 末梢采血操作流程
第四章 血液标本采集与储存规范
第一节 临床血液学检验标本
第二节 临床生物化学检验标本
第三节 临床免疫学血液标本
第四节 临床治疗性药物监测血液标本
第五节 临床微生物检验血液标本
第六节 临床分子生物学血液标本
第七节 临床输血科检验标本
第五章 特殊类型血液标本采集规范
第一节 特殊人群血液标本采集规范
第二节 特殊疾病患者血液标本采集规范
第六章 血液标本运送与管理规范
第一节 血液标本运送工作流程
第二节 标本运送员管理制度
第三节 血液标本运送方式及要求
第七章 血液标本采集特殊情况处理
第一节 血液标本采集并发症的预防及处理
第二节 不合格血液标本的预防及处理
第三节 低血糖的预防与处理
第四节 危急值的处理
第五节 健康宣教
第八章 生物安全管理与职业防护
第一节 生物安全管理制度
第二节 静脉采血的职业防护
第三节 职业暴露
第四节 手卫生
第五节 医疗废物处理
第九章 血液标本检验前质量控制与管理
第一节 概述
第二节 血液标本检验前质量控制的重要环节
第三节 沟通在检验前质量控制中的作用
第四节 计算机信息系统在检验前质量控制与管理中的应用
第五节 标本采集质量管理与控制指标
第六节 检验前应急管理
第十章 护理采血风险管理与措施
第一节 风险管理概论
第二节 患者和护理人员的采血风险
第三节 护理采血风险管理措施
第十一章 临床采血护患沟通技巧与人文关怀
第一节 沟通概念
第二节 语言沟通
第三节 非语言沟通
第四节 护理采血人文关怀
第十二章 采血中心建设与管理实践
第一节 采血中心职能建设与资源配置
第二节 采血中心人力资源管理
第三节 采血中心突发事件预警机制及应急预案
参考文献