依据“八五”普法工作要求，满足社会上具有不同法律需求的读者普法学习成果验收需求，为国家工作人员、领导干部、青少年、企业、公民、农民信访工作人员等多领域人群提供普法、题集、法律培训、竞赛资料等方面的支持。
本分册选取信访工作常用法律规定，着眼于信访工作条例、信访条例、国家信访局工作规则、中央和国家机关信访事项受理办理工作有关规定（试行）、信访工作责任制实施办法、依法分类处理信访诉求工作规则、国家信访局办理群众来信工作规则等信访法律和行政许可法、行政复议法、行政处罚法、公职人员政务处分法、国家赔偿法等信访工作人员常用法律，真正做到学法知法守法用法。
定位普法，题型丰富、解析精准、难度适中，从试题角度为普法工作学习提供检验测试工具。
一、题型丰富。题型涵盖判断题、单选题、多选题、填空题、简答题，完备系统。
二、解析精准。习题均附有参考答案，解析有法律条文做依据，精准可靠。部分判断题、填空题的解析出于节省篇幅考虑，只列出答案和条文序号。
三、难度适中。习题设置避免难题、偏题、怪题，以突出应知应会和重点条文为出发点设置。
既适合信访相关机关组织培训配套使用，也适合有学习需求的广大读者阅读。
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