公司所采用的商业模式要适应时代变化。如今，公司正面临着数字化和服务化等新潮流的压力。在对一些重新设计商业模式并取得成功的公司进行缜密的研究之后，《剧变》一书基于这些研究展示了这些公司如何实现飞跃，并且公司的潜力是如何因此而发生改变的。 对于那些想要抓住新商业模式的机遇，取得竞争优势的领导者而言，这本书是一本入门指南。书中解释了如何分析现状、辨明未来商业模式的价值并走出一条转变之路。这本书还就如何将领导者团队和其他员工融入到变革中，以成功实现商业模式转变提供了建议。 书中包含说明性的案例研究，作为研究对象的公司都是已经在商模式转型中获取成功的公司，其中包括以幂指数增长的公司，如奈飞；全球性公司，如施乐、思爱普和戴姆勒，以及中型公司隐形冠军，如克诺尔集团和凯拔集团。 对于志在让自己的商业模式面向未来，能够承受住商业环境创新浪潮的商业领导者、转型专家和MBA学生，《剧变》是一本必读书。

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序言
第一部分 为什么要从根本上转变商业模式
第一章 数字化和服务化的影响
实体数字化：数字化和实体化的分裂
“二者相结合”：服务化和产品化的分裂
第二章 评估你当前的商业模式
商业模式的类型
从根本上转变商业模式的选择
第三章 从微调到根本性转型
商业模式概念的出现
从动态视角出发
第二部分 如何从根本上转变商业模式
第四章 改变包容性水平
向包容性水平更高的商业模式转变
向更集中的商业模式转变
第五章 转变定制化水平
向定制化水平更高的商业模式转变
向标准化程度更高的商业模式转变
第六章 为多种根本性转型排序
直接性：对角线转变与逐步转变之间的比较
转型顺序：顺时针转变与逆时针转变之间的比较
结论和展望
第三部分 向成功转型的组织学习
第七章 从根本上改变公司包容性的公司案例研究
戴姆勒如何塑造汽车出行的未来：从cargo到moovel
瑞士励智识别技术有限公司：从销售ID卡到提供ID网络的访问途径
思爱普：从标准企业软件的先驱到领先的数字公司
网飞：商业转型大师
第八章 从根本上改变定制化水平的公司案例研究
施乐：数字时代的转型
印孚瑟斯：知识商业的产品化——从基于项目的系统集成商到提供产品化和平台化的数字化服务供应商的转型
转变FUNDES的社会商业模式：成为一家消费者导向的咨询公司，以避免环境变化下的目标偏离
第九章 尝试多种根本转变的公司案例研究
克诺尔集团轨道车辆系统：从制动控制单元制造商到综合铁路系统供应商
阿特拉斯科普柯集团：从销售压缩机到提供服务
博泽集团：从组件配送到全球系统供应商
圣加仑大学：从产品化教育到整合型教育方法
第四部分 应如何前行
第十章 应对转型过程中领导层面的挑战
随大流转型或寻求创新的转型模式
专注于结果和实际执行
第十一章 根据商业模式转型指南前行
步骤：你当前的起始状况是什么
步骤：你想转变到哪种程度
步骤：设计属于你自己的转型之路
步骤：做好你的行动规划