在企业安全管理中，对安全事故的调查处理是一项重要内容，通过事故调查，查清事故原因，吸取事故教训，及时整改事故隐患，采取安全防范措施，并且用事故案例教育干部和职工，从而增强他们的安全意识，提高警惕性，预
　　防类似事故的重复发生。
　　《“绿十字”安全基础建设新知丛书：安全事故调查处理知识》比较详细、全面地介绍了事故概念与事故分类、事故致因理论、事故调查程序与事故分析、事故调查处理相关规定等，还进一步详细介绍了生产安全事故报告和调查处理知识、特种设备事故报告和调查处理知识、火灾事故报告和调查处理知识、道路交通事故报告和调查处理知识，以及煤矿事故报告和调查处理知识。对于企业来讲，生产安全事故、特种设备事故、火灾事故、道路交通事故都是经常发生或者遇到的事故。了解相关知识、相关规定、相关调查处理程序、相关事故案例，对企业会有切实的帮助。
　　《“绿十字”安全基础建设新知丛书：安全事故调查处理知识》是各类企业开展安全生产教育培训的重要参考读物，也是各类企业安全管理的必备图书。
　　《“绿十字”安全基础建设新知丛书：安全事故调查处理知识》既可以用于企业开展安全生产培训，也可以作为班组安全生产活动的读物。

　　（4）排除障碍，恢复交通，控制事故责任人。对公路、铁路、水上、航空交通事故以及发生在繁华地区的事故，必须迅速采取有效措施，排除交通障碍，保证交通秩序的恢复，但应注意观察和记录变动前的情况。在保护事故现场的过程中，在事故原因比较明确的情况下，一定要将事故有关责任人控制住，让其协助组织事故处置和善后工作，并防止其逃跑、逃避责任，以免给事故调查和善后工作带来困难。
　　（5）收集反映，登记证人。在对事故现场实施妥善的保护措施之后，应抓紧一切时机，采取各种不同形式，向有关人员了解发生或发现事故的情况，了解谁是事故的知情人，以及事故发生或发现的经过情况等。同时要注意听取群众对于事故或者对于责任人情况的种种议论、猜测和反映。在事故发生后的初期，因为受到事故的影响，他们当中有的滞留在现场等待救援，有的在等待事故调查人员到达现场反映目睹的情况，也有的出于好奇想看看事情的结果等，很多人仍会留在事故现场或现场附近进行观察、议论。但是，随着现场紧张气氛的逐渐消失，他们又会因各种原因而陆续离开现场，这对查明事故原因、经过，排查事故责任人，发现调查线索，收集证据无疑会带来困难。因此，对于在保护现场过程中发现的事故现场目击者以及事故的其他知情人，要逐人登记姓名、职业、电话和住址等情况，有条件的还应将围观人用照相或摄像的方法拍摄下来。
　　（6）向上级报告现场保护及事故基本情况。在现场勘查人员到达现场后，现场保护人员应将了解和掌握的事故基本情况和现场保护情况主动如实地报告给到场的现场勘查人员。
　　（7）在现场勘查指挥员统一领导下，继续搞好现场保护工作，直至勘查完毕。特别需要指出的是，目前随着计算机技术的使用和普及，许多企业都大量采用计算机管理，因此，事故发生后，要及时封存相关电脑主机和监控录像，避免被人为恶意删除，这同样属于事故现场保护工作，有利于以后的事故调查分析工作。
　　3．事故报告的内容
　　事故发生后，事故报告的内容主要有：
　　（1）事故发生的时间。包括事故发生或发现的时间、接受报案的时间、保护现场的时
　　间等。
　　（2）事故的基本情况。主要指事故发生、发现的简要经过，伤者、发现人、报案人的姓名、住址、职业等。
　　（3）事故发生后的损失情况。主要指人员伤亡情况和财产损失情况。人员伤亡情况，主要指死亡人数、重伤和轻伤人数等。财产损失情况主要包括范围、数量、价值、抢救措施及效果等。
　　（4）有关现场保护的情况。包括现场保护前的情况和现场保护过程中采取的具体措施，以及现场保护前后现场发生变动、变化的情况，如哪些人进入过现场，到过现场的哪些地方，接触过哪些痕迹、物品等。
　　（5）事故知情人和责任人的情况。包括已知的事故的目睹人和其他知情人的姓名、职业、住址，事故单位负责人及事故现场负责人的情况等。
　　（6）保护现场人员的基本情况。主要是指参加现场保护人员的姓名、职业、职务、住址等情况。
　　在报告上述有关情况的同时，还要将在保护现场过程中发现的可疑的人与事，群众对事故的议论、反映，以及与案件有关线索情况，如线索内容，提供人姓名、职务、单位或住址等进行汇报；还要将发现的犯罪痕迹、物品指点给勘查人员过目，将收集到的有关物品和形成的各种记录移交给勘查人员。
　　二、事故现场勘查步骤与注意事项
　　1．事故现场勘查的基本步骤
　　事故现场勘查，是指调查人员为了查明事故性质、经过及原因，利用现代科学技术手段，对与事故有关的地点、场所、物品、人身等进行的实地勘验、现场访问和分析研究的活动。
　　事故现场勘查的基本步骤为：
　　（1）准备工作。调查人员到达现场后，应迅速了解事故现场情况，弄清现场的先期处置和有关工作的进展情况。听取先期到达人员的汇报，在不足以对现场情况做出基本判断时，应当直接询问事故的发现报案人以进一步了解情况，巡视事故现场。根据相关规定，再邀请两名与事故无利害关系的勘查见证人，但是不宜邀请下列人员：在职的公安、司法人员；当事人、被害人及其近亲属；精神上、生理上有缺陷，不能辨别是非，不能正确表达的人；有犯罪嫌疑或因犯罪受过打击处理的人；未成年人；流动暂住人员。为保证现场勘查的质量，提高效率，应根据具体情况，合理分工，明确职责，保证重点，照顾全面，分清轻重缓急，互通情况，协调配合。
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第一章 事故调查分析与处理知识
第一节 事故概念与事故分类
一、对事故定义、事故特性的认识
二、事故的分类
第二节 事故致因理论
一、人因事故模型理论
二、轨迹交叉理论
三、能量转移理论
四、多米诺骨牌理论
五、系统安全理论
第三节 事故调查程序与事故分析
一、事故现场的范围与保护
二、事故现场勘查步骤与注意事项
三、事故证据的收集与鉴定
四、事故分析
五、事故处理与责任追究
第四节 事故调查处理相关规定
一、《安全生产法》相关要点
二、《职业病防治法》相关要点
三、《刑法》相关要点
四、《危险化学品安全管理条例》相关要点
五、国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》相关要点
六、《关于进一步加强危害生产安全刑事案件审判工作的意见》相关要点
七、《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》相关要点

第二章 生产安全事故报告和调查处理知识
第一节 事故报告、事故调查与分析实施要点
一、对事故报告的要求
二、事故调查阶段注意事项
三、事故分析阶段注意事项
四、事故处理与结案阶段注意事项
第二节 事故调查处理相关事项
一、认识安全隐患与事故的关系
二、事故的预防措施
三、细致做好事故的分类调查
四、做好生产安全事故的教育与促进工作
第三节 生产安全事故报告和调查处理相关规定
一、《生产安全事故报告和调查处理条例》相关要点
二、《生产安全事故报告和调查处理条例》解读
三、《生产安全事故信息报告和处置办法》相关要点
四、《生产经营单位瞒报谎报事故行为查处办法》相关要点
五、《〈生产安全事故报告和调查处理条例）罚款处罚暂行规定》相关要点
第四节 安全生产事故调查处理事例分析
一、某化工公司导热油泄漏着火引发重大爆炸事故分析
二、对一起乙醇灌装作业过程中火灾爆炸事故分析
三、某铸钢公司违章操作导致的钢水喷炉灼烫事故分析
四、某公司生产过程中煤气溢出人员中毒事故分析
五、某铁矿矿体顶板垮落导致的特大透水事故分析
六、某铜业公司通风不畅重大炮烟中毒事故分析

第三章 特种设备事故报告和调查处理知识
第一节 特种设备基本知识
一、特种设备的基本知识
二、各类特种设备的特点与危险性
三、企业使用特种设备安全注意事项
第二节 特种设备事故调查与处理实施要点
一、特种设备事故分级和调查范围
二、特种设备事故的调查与组织
三、事故调查程序和现场调查
四、技术鉴定和损失评估
五、事故原因、责任认定与预防措施
六、对事故调查报告的要求

第四章 火灾事故报告和调查处理知识
第五章 道路交通事故报告和调查处理知识
第六章 煤矿事故报告和调查处理知识