《电子口岸疑难解惑625例》是根据系统新情况和新政策调整，对《电子口岸疑难解惑800例》一书进行的改版。本次改版，保留高频问题，增补特色难题，所选625例问题基本覆盖电子口岸相关业务的方方面面。

　　此外，《电子口岸疑难解惑625例》新选取了企业比较关注的报关单结构调整、三证合一、年报报送等问题进行讲解。同时，在书后对咨询频率较为集中的50个问题进行标注。企业可以根据自身需求，有针对性地查找相关问题的答案。

第一章 电子口岸入网常见问题

第一节 用户办理入网问题

一、新用户办理入网问题

二、信息变更相关问题

第二节 IC卡与读卡器问题

一、电子口岸企业IC卡

二、更多IC卡类别

三、报关人员IC卡

四、读卡器

第三节 计算机配置和软件安装

一、硬件配置要求

二、客户端安装问题

第四节 身份验证常见问题

一、输入密码时异常提示

二、设备识别时异常提示

第五节 用户登录常见问题

一、网页错误提示

二、预录入系统登录错误提示

第六节 预录入客户端常见问题

一、预录入客户端激活问题

二、常见操作异常情况处理

第二章 联网应用系统常见问题

第一节 出口收汇

一、系统操作常见问题

二、系统操作异常问题

第二节 出口退税

一、出口退税常用知识解析

二、系统操作基本常识

三、系统操作异常情况处理

第三节 进口付汇

一、进口付汇业务常识解析

二、系统操作基本常识

三、系统操作异常情况处理

第四节 进口增值税

一、进口增值税常用知识解析

二、异常状态及报错处理

第三章 通关项目常见问题

第一节 网上签约与电子代理报关委托

一、网上签约业务常识解析

二、代理报关委托业务常识解析

三、系统操作异常情况处理

四、状态异常错误提示集锦

第二节 一次申报（报关单、转关单）

一、报关相关业务常用知识解析

二、系统操作常见问题

三、数据调用、回执异常情况处理

四、修撤单常见问题

五、退单提示代码集锦

第三节 新快件通关系统

一、快件业务常用知识解析

二、系统操作常见问题

第四节 新舱单系统及运输工具系统

一、舱单相关业务常用知识解析

二、系统操作常见问题

三、状态异常、错误提示集锦

第五节 集中申报

一、集中申报业务常用知识解析

二、系统操作常见问题

三、状态异常错误提示集锦

第六节 新企管系统

一、新企管系统业务常用知识解析

二、业务办理注意事项

三、关企合作平台操作常见问题

第四章 加工贸易项目常见问题

第一节 电子账册

一、电子账册业务常用知识解析

二、系统操作常见问题

三、数据变更相关问题

四、状态异常、错误提示集锦

第二节 无纸化手册

一、系统操作常见问题

二、数据变更的相关问题

三、状态异常、错误提示集锦

第三节 内销征税管理

一、内销征税业务常见问题

二、系统操作常见问题

三、错误提示集锦

第四节 深加工结转

一、深加工结转业务常见问题

二、系统相关表格表体及编号规则

三、系统录入、申报相关问题

四、错误提示集锦

第五节 出口加工区

一、出口加工区业务常用知识解析

二、系统操作常见问题

三、状态异常错误提示集锦

第五章 区域项目用户常见问题

第一节 保税监管平台

一、保税监管业务常用知识解析

二、仓库基本信息备案及操作员备案

三、清单报关单填写规范及保税仓备案

四、系统操作常见问题

五、状态异常处理及错误提示代码

第二节 保税物流管理系统

一、业务常识解析

二、各地区保税物流系统常见问题解析

第六章 热点解答

第一节 报关单结构修改

一、报关单结构调整涉及的字段

二、结构调整后的常见问题

第二节 年报报送与管理

一、海关注册企业年报报送指南

二、年报报送注意事项

三、年报报送常见问题

第三节 “三证合一”制度改革

一、何为“三证合一”

二、“三证合一”后电子口岸用户如何办理业务

三、“三证合一”对通关业务的影响

TOP50——咨询频率最高问题50例

附录 中国电子口岸数据中心各分中心客服热线