1．加强信息化工作规划和布局
启动新一轮IT规划研究，发挥“科技引领”的作用，重点研究以客户为中心的产品整合和业务流程优化丁作，加大经营决策类系统建设力度，完善全行风险管控体系，全力推进电子银行的产品创新和技术支撑力度，满足未来邮储银行业务全面、快速、健康发展的需要。
围绕产品深度整合、流程优化、风险防控和经营决策支持，加快IT系统建设步伐，全力推进储蓄逻辑大集中系统、数据分析平台、产品营销系统、客户营销系统等重点项目建设；积极推进软硬件国产化应用进程，在科技风险管控、系统运行质量等方面继续保持同业领先水平；加快软件研发中心建设，加快组建信息化集成队伍和软件自主开发队伍；加强数据治理工作，规范数据管理流程，提升数据分析能力。
2．加大科技创新力度
利用现代科学技术，结合邮储银行业务特点，建立行之有效的产品创新模式，建立跨部门、跨产品线的需求统筹和规划，实现银行服务和管理科学化。促进科技和业务的融合，打破部门需求的束缚，在符合全行战略的前提下整合各部门业务需求，在产品研发过程中把握好技术创新、需求整合、质量保证及成本控制等方面的关系，加大信息科技对全行产品创新的贡献度。
3．做好流程优化工作
高度重视信息科技在优化流程、提高效率方面的基础作用，借助信息科技力量，加快推进流程银行建设，实现“以客户为中心”的产品深度整合和业务流程优化，压缩管理层级，减少中间环节，提高运行效率，精简人员，降低成本，加强风险防控水平，提高服务质量、客户满意度。
4．优先发展电子银行渠道
电子银行业务有着巨大的发展潜力和广阔的发展空问，是争取中高端客户、提高运营效率、增加盈利方式的有效渠道。下一步，我们将紧跟网络时代、信息时代大发展的趋势，加快开发电子银行应用新领域，力争使网上银行、电话银行、手机银行、电视银行客户不断增加，持续提高电子银行渠道对传统柜面业务替代率、利润贡献率和市场占有率。
党的十八大报告强调，科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。技术创新始终是邮储银行信息化工作首要任务，我们将继续坚持创新驱动发展战略，把它作为进一步推进邮储银行信息化工作的根本要求；继续发扬“拼搏、务实、创新”的精神，转变发展方式，提升信息科技发展质量，开创邮储银行信息科技工作的新局面。
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