章玟,管理学博士,教授级高级工程师,国家特殊津贴获得者，某大型国有控股企业集团公司中层管理人员，采购部创始人之一，从事8年采购管理工作。

《采购那些年 采购那些事 一位资深采购管理者的八年实践经验总结》首先描述了当今人们对采购的误解；接着提出了做好企业采购需要的四项管理、四大法宝、四个有效途径，做采购会面临的四个棘手问题、四大困惑，做一个好的采购人应该具备的四种意识、四大能力、四性、四心；最后阐述了如何做一个忠诚、干净，有担当的采购人。
《采购那些年 采购那些事 一位资深采购管理者的八年实践经验总结》适合初入采购领域准备做采购的人，供应链专业毕业的大学生和研究生，以及企业采购的项目管理者和综合管理者阅读、使用。

1．常见企业采购六大误解　001
1．1　企业采购谁都能做　002
1．2　采购只是买买东西　003
1．3　做采购的人是甲方　004
1．4　做采购就是与供应商谈判　004
1．5　做采购的人有很大权力　005
1．6　做采购的人很容易出问题　006

2．采购闭环管理的五项工作　007

3．采购管理的六项基础工作　011
3．1　建章立制　012
3．2　采购规划　018
3．2．1　对标分析　018
3．2．2　形势分析　019
3．2．3　明确思路和目标　020
3．2．4　组织评审　021
3．3　采购计划　022
3．4　考核指标　023
3．5　信息通报　024
3．6　监督检查　025

4．招投标管理的四项重要工作　027
4．1　做好招标代理选择　028
4．2　统一文件模板　029
4．3　制定现场管理规范　030
4．4　招标代理评价　031

5．质量管理必抓的五件事　033
5．1　检测机构的选择　034
5．2　明确检测规范　035
5．3　制订产品检测计划　036
5．4　检测结果反馈　036
5．5　加强检测结果应用　037

6．加强供应商管理的三项工作　039
6．1　组织后评估　040
6．2　后评估结果应用　041
6．3　后评估结果反馈　041

7．系统管理的三个关键点　043
7．1　明确系统建设原则　044
7．2　加强需求管控　045
7．2．1　需求确定　045
7．2．2　需求新增/变更　046
7．3　为采购人员服务　046
7．3．1　订单模块　047
7．3．2　管理信息模块　047

8．做好采购工作的四大法宝　049
8．1　规范　050
8．1．1　内外部环境的要求　050
8．1．2　规范带来的好处　051
8．1．3　不规范带来的风险　052
8．1．4　我们的做法　052
8．2　沟通　063
8．2．1　加强内部沟通　064
8．2．2　加强外部沟通　065
8．3　留痕　068
8．3．1　留痕的重要性　068
8．3．2　留痕需要有载体作为支撑　069
8．3．3　留痕需要把握的要素　070
8．4　做细　071
8．4．1　做不细带来的问题和后果　071
8．4．2　做细带来的好处　072
8．4．3　养成做事认真仔细的习惯　072

9．做好采购工作的四个有效手段　075
9．1　与时俱进　077
9．1．1　推进价值采购　077
9．1．2　推进绿色采购　077
9．1．3　推进TCO采购　078
9．1．4　推进框架+订单系统　078
9．1．5　推进物流管理　079
9．1．6　推进质量管理　079
9．1．7　推进公开采购　080
9．1．8　推进基层调研和效率提升　081
9．1．9　推进全国一体化采购系统建设　081
9．1．10　推进采购归口管理　082
9．1．11　推进实际问题的解决　082
9．2　期望值管理　083
9．3　说明变化　087
9．4　不断完善　089
9．4．1　发现新问题　091
9．4．2　摸索新方法　092
9．4．3　探索新方式　094

10．采购人员常遇的四个棘手问题　095
10．1　需求管理　096
10．1．1　需求管理的尴尬　097
10．1．2　需求管理的好处　098
10．1．3　我们的尝试　098
10．2　效率问题　099
10．2．1　效率问题产生的五个环节　100
10．2．2　我们的尝试　102
10．3　价格问题　103
10．3．1　低成本报价问题　104
10．3．2　软件价格问题　104
10．3．3　定向谈判价格确定问题　105
10．3．4　我们的尝试　105
10．4　供应商信誉问题　106
10．4．1　弄虚作假　106
10．4．2　围标串标　107
10．4．3　违反合同　107
10．4．4　我们的尝试　108

11．采购人员通常会面临四大困惑　109
11．1　心理压力大　110
11．2　岗位经常轮换　113
11．3　无成就感　114
11．4　职业发展受限　114

12．采购人员需要具备四大能力　117
12．1　学习能力　118
12．2　时间管理能力　120
12．3　分析问题能力　121
12．4　总结归纳能力　122

13．采购人员需要有四性　125
13．1　主动性　126
13．2　原则性　127
13．3　敏感性　128
13．4　预见性　130

14．采购人员需要有四心　131
14．1　信心　132
14．2　决心　134
14．3　耐心　134
14．4　平常心　135

15．采购人员需要有四个意识　137
15．1　公开意识　138
15．2　公平意识　139
15．3　公正意识　140
15．4　大局意识　141

16．做一个忠诚、干净，有担当的采购人　143
16．1　忠诚　144
16．2　干净　145
16．3　有担当　146

后　记　149
附录1　中华人民共和国招标投标法实施条例　151
附录2　中华人民共和国政府采购法实施条例　175