在管理中实施催眠术,并不是要欺骗员工,既然现实在短时间内无法改变,就可以通过催眠术,使员工的心灵得到安慰。在人心稳定的情况下,企业的处境才会改善,才会不断获得发展;企业效益好了,员工的待遇自然也就提高了。
乍看之下,催眠给人以神秘、魔术般的印象,这也是合乎情理的。但是,认真研究之后就会发现,催眠不是魔术、占卜之类虚幻的东西,也不仅仅是催眠、被催眠这一单纯的过程,而是有着严密、完整的理论,是一门古老而又年轻的大有作为的科学。
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第一章催眠式管理背后的奥秘1
什么是催眠3
潜意识——催眠式管理的关键5
催眠式管理就是与下属的潜意识沟通8
消除催眠的十大误区11
若想提高管理水平,就要从学会催眠开始14
第二章巧用催眠方法,增进上下级关系15
正确理解“你和下属很投缘”17
巧用四种方法建立良好的上下级关系19
引导下属朝特定的方向前进26
听众众多时,不要一味地附和30
普通沟通术不会吿诉你的五个流程31
第三章上下级沟通,不要忽视了感官的奥秘
41
掌握领导者的非语言沟通技巧43
看、听和感受等“优位感觉”49
即使看同一部电影,感动的表现也不一样50
从视线动向了解对方的想法54
第四章掌握激发下属能力的沟通术59
激发员工正能量的五大法宝61
为何不能问下属“为什么”66
打破束缚自我的“迷思”68
后设模式 69
米尔顿模式74
chunk:改变捕捉事物的范围上推下切法83
coaching:以提问与对话为主要方式89
第五章巧用催眠法,管理更有效91
运用心理技巧,轻松窥探下属的内心93
通过笔迹看穿下属的性格95
说服下属潜意识的七大法则99
与上司交往,也要掌握一定的策略104
如何与同事交往最有效109
顺利沟通的启动方法:例行话题113
许多算命师都使用的技巧:否定问句116
套出下属信息的技巧:巧妙质问法119
把没说中变成说中的技术:扩大/缩小说法122
只要知道分类,就不会有沟通上的烦恼124
掌握“但是”魔法,拒绝难以拒绝的邀约129
第六章多与自我沟通,提高管理水平131
改变对棘手事物的印象133
模仿成功之人,主动向他们学习135
启动开关,瞬间进入理想状态136
让自己瞬间进入理想状态139
试着站在第三者的立场思考问题140
积极倾听内心的声音144
用“六阶段换框法”怀着感谢的心告别坏习惯145
以现在的自己为中心,设定过去与未来146
催眠诱导,发现自己的资源148
第七章不可不做的提高领导力的小游戏151
心理建构游戏153
语言文字游戏157
人际关系游戏162
赶走碍事者的方法167
附录173
从现在开始,练习你的说话术175
什么是催眠