目光犀利，深度解读物流行业生态全景；授之以渔，物流实战方法技法倾囊奉献。
匠心独到，系统构建自我修炼精益职场；心法为王，职场纠结烦恼顷刻灰飞烟灭。
《物流江湖自我修炼之道 一位物流经理人的精益职场实战感》是作者在实战总结16年物流职业生涯经历基础上的走心之作。作者在总结和吸收圣贤哲人的教诲与成功企业有关案例的基础上，总结提出了现代职场“自我修炼之路（PDR）”方法论模型，强调“敬学修身”以“做人”，强调“精益修行”以“做事”。作者还进一步总结提炼出了四个重要的物流职场实战方法：明察行业秋毫的“眼法”、精益解决问题的“方法”、修炼心智模式的“心法”和提升工作技能的“技法”，这是《物流江湖自我修炼之道——一位物流经理人的精益职场实战感》的核心与精髓。通过以上四项自我修炼的研修与实践，能够从中了解我国物流生态体系的现状全貌，了解物流公司中基层运作的基本逻辑，了解物流中基层岗位人才快速提升与发展所应该具有心智模式、思维逻辑、学习心态、处理工作与问题的方法和技巧等。
《物流江湖自我修炼之道 一位物流经理人的精益职场实战感》的读者定位包括各类物流专业学生、中基层物流从业者、准备跨入物流行业发展者以及现有物流从业者中寻求职场快速成长或瓶颈突破者，其中的职场自我修炼之道也可供其他行业从业者参考和借鉴。
第一部分 实话实说我国现代物流生态圈
第1章 物流≠货运+快递+仓储 2
1.1 关于物流概念的重新定义 2
1.2 物流市场细分的商业逻辑 4
1.3 物流市场细分维度与现状 7
第2章 物流生态圈里面那些角儿 14
2.1 物流企业及物流联盟 15
2.2 物流相关政府部门 15
2.3 商贸流通交易市场及其行业协会 17
2.4 物流行业相关协会与研究机构 17
2.5 物流软、硬件供应商 19
2.6 物流峰会与论坛组织者 23
2.7 物流教育、咨询与认证机构 24
2.8 银行与金融资本等跨界玩家 25
2.9 物流新闻媒体与自媒体 26
第3章 物流生态圈里外那些事儿 28
3.1 物流“圈子”那些事儿 28
3.2 物流“专家”那些事儿 34
3.3 物流“怪象”那些事儿 38
3.4 物流“证书”那些事儿 43
第4章 物流行业人才供需矛盾论 48
4.1 物流行业为什么依然人才紧缺 48
4.2 物流人才供需矛盾焦点在哪里 58
4.3 物流人才的标准应该如何界定 62
第5章 物流生态圈的可持续发展机制 64
5.1 宏观环境平衡机制 64
5.2 行业市场平衡机制 68
5.3 企业发展平衡机制 72
5.4 物流人才平衡机制 74
第二部分 物流人才快速职业化修炼方法
第6章 物流人才职业化修炼模式与路线 79
6.1 物流人才传统职业化修炼路线 80
6.2 物流人才快速职业化修炼模式 82
6.3 物流职场发展变异的应对策略 88
6.4 KPAB物流岗位价值评估模型 92
6.5 物流人才职业通道与拐点分析 95
第7章 物流人才快速职业化修炼方法模型 101
7.1 自我修炼之路（PDR）方法论模型 102
7.2 目的导向的职业生涯规划方法论 105
7.3 职业生涯自我修炼两大核心支柱 115
7.4 职业生涯岗位实战六个关键要素 117
7.5 兑现职业价值的PDCA改善循环 118
第8章 物流人才自我修炼的五大素质模型 121
8.1 PRICH岗位实战资源整合模型 121
8.2 SIPOC岗位协同价值链模型 125
8.3 多点多维360度职场学习模型 126
8.4 GAP问题导向职场改善模型 134
8.5 TPCWIS职场成熟度开发模型 138
第9章 物流人才TRIPS岗位实战修炼模型 142
9.1 加强OJT培训与自我修炼（T） 143
9.2 熟悉物流岗位游戏规则（R） 144
9.3 科学合理地进行资源整合（I） 146
9.4 追求精益求精的完美执行（P） 147
9.5 致力于企业的可持续发展（S） 149
第10章 物流人才快速职业化6个秘密武器 151
10.1 秘密武器1：触类旁通学习的“悟性” 153
10.2 秘密武器2：透析复杂问题的“思维” 155
10.3 秘密武器3：探索变革创新的“意识” 168
10.4 秘密武器4：团队协作奉献的“精神” 172
10.5 秘密武器5：有效完成工作的“方法” 173
10.6 秘密武器6：提升工作效率的“工具” 187
10.7 物流人才快速职业化实战修炼总结 206
第三部分 物流人才实战修炼心法与技法
第11章 物流人才自我修炼实战心法 211
11.1 实战心法：品德与才干 212
11.2 实战心法：权利与职责 214
11.3 实战心法：决策与远见 215
11.4 实战心法：原则与变通 216
11.5 实战心法：主动与被动 221
11.6 实战心法：创新与变革 223
11.7 实战心法：对公与对私 226
11.8 实战心法：功劳与过错 228
11.9 实战心法：学习与成功 231
11.10 实战心法：外因与发展 233
11.11 实战心法：计划与变化 237
11.12 实战心法：借力与助力 246
11.13 实战心法：正事与杂务 249
11.14 实战心法：协同与授权 257
11.15 实战心法：总结与分享 263
11.16 实战心法：职场潜规则 269
11.17 实战心法：八小时内外 272
11.18 实战心法：就业与创业 279
第12章 物流人才自我修炼办公实战技法 287
12.1 办公技法：软件应用 288
12.2 办公技法：资讯挖掘 292
12.3 办公技法：文书写作 297
12.4 办公技法：沟通协调 304
12.5 办公技法：技能素养 309
第13章 物流人才自我修炼销售实战技法 313
13.1 销售技法：服务与产品 313
13.2 销售技法：关系与实力 317
13.3 销售技法：攻关与面子 318
13.4 销售技法：客户与朋友 319
13.5 销售技法：拜访与交流 321
13.6 销售技法：馅饼与陷阱 324
13.7 销售技法：忽悠与诚信 326
13.8 销售技法：回扣与提成 327
13.9 销售技法：招标与应标 328
13.10 销售技法：方案与报价 331
13.11 销售技法：合同与谈判 336
13.12 销售技法：投资与合资 344
第14章 物流人才自我修炼运营实战技法 350
14.1 运营技法：合同与实操 351
14.2 运营技法：目标与行动 353
14.3 运营技法：整合与竞争 356
14.4 运营技法：项目与管控 359
14.5 运营技法：流程与标准 364
14.6 运营技法：系统与手工 368
14.7 运营技法：质控与改善 370
14.8 运营技法：客服与客“服” 373
14.9 运营技法：过程与考核 377
14.10 运营技法：培训与激励 381
14.11 运营技法：成本与费用 390
14.12 运营技法：预决算与绩效 403
结束语 413
致谢 写在最后的话 415
本书的出版不仅仅是供应链物流行业人才的福祉，而且是其他更多职场人士自我修炼成长的研修教材。耐心体悟，必有收获！
——中国管理科学研究院 企业管理创新研究所（兼职）副所长 蒋维豪
蒋啸冰先生作为物流沙龙的特邀专家，一直坚持并乐于分享物流实战经验与研究成果，在行业内享有众多朋友的赞誉和支持。纵观物流江湖山头林立，从业者众，理论学说繁多，亟需集大成者构建实战理论体系。
物流需要实战，也需要更多像蒋老师这样的行业大咖，潜心总结提炼所见、所知、所思、所悟，引导物流从业者建立认识行业的全局视野与方法论，掌握屹立精益职场的思维体系和工具箱，为行业的新未来打造一批思想开放、脚踏实地的物流实战派，构筑推动物流行业持续发展的新力量！
——物流沙龙（www.logclub.com）