导 论/1
一 研究的问题与意义/1
二 国内外研究述评/4
(一)国内研究述评/4
(二)国外研究述评/12
三 研究内容/16
四 研究思路与研究方法/19
(一)理想类型研究法/20
(二)数据收集与实证分析法/21
第一章 “社会本位”理论建构与研究设计/23
一 “社会本位”理论的提出/23
(一)国外相关理论的论述/23
(二)“社会本位”理论释义/38
二 研究设计/50
(一)政府购买服务多元主体的构建/50
(二)政府购买服务转型的三阶段模式/63
三 本章小结/66
第二章 西方发达国家政府购买服务的经验与教训/68
一 西方发达国家政府购买服务的兴起/68
(一)不同国家政府购买服务兴起的背景/68
(二)西方发达国家政府购买服务的发展阶段/71
二 代表性国家政府购买服务的实践/75
(一)英国政府购买服务/75
(二)美国政府购买服务/95
三 西方发达国家政府购买服务的经验与教训/105
(一)经验/105
(二)教训/110
四 本章小结/113
第三章 中国政府购买服务的“初中级阶段”/115
一 “初中级阶段”政府职能与服务提供之间的关系/115
(一)权威主义的垄断提供/115
(二)政府主导的干预式提供/117
二 “初中级阶段”模式的典型特征及其演变/120
(一)从非制度化到分散制度化/120
(二)从非竞争性到不完全竞争性/124
(三)从被动契约关系到主动契约关系/126
三 “初中级阶段”转型的主要问题/129
(一)“法团主义”与“多元主义”的纷争/129
(二)社区提供公共服务的难题/133
(三)不完全竞争是非理性的制度安排/138
(四)公共服务满意度有待提升/141
四 本章小结/148
第四章 中国政府购买服务的“中高级阶段”/150
一 “中高级阶段”政府职能与购买服务之间的关系/150
(一)公共服务多元化供给/150
(二)服务型政府的购买服务/152
二 “中高级阶段”模式的典型特征及其演变/156
(一)整合制度化的出现及发展/156
(二)营利性因素参与服务提供/159
三 “中高级阶段”转型的主要问题/162
(一)制度建设进展缓慢/162
(二)契约参与的广度和深度明显不足/171
(三)购买服务的绩效评估机制亟须完善/174
四 本章小结/179
第五章 政府购买服务发展与人才开发的影响因素/181
一 环境变量/182
(一)基于信任理论的政府和社会公众心理分析/183
(二)基于路径依赖理论的资源重新分配的冲突分析/186
二 制度变量/191
(一)立法保障不足与内容不细化产生的障碍/192
(二)限制竞争原则对社会组织的限制/197
(三)财政和税收制度对服务提供的限制/199
三 行为变量/201
(一)经费资源筹措能力弱/202
(二)政治参与能力欠缺/203
(三)内部治理结构不合理/205
(四)专业人才培养力度不够/206
四 本章小结/208
第六章 总结与讨论/211
一 总结/211
二 讨论/215
(一)关于“逆民营化”问题的再认识/215
(二)社会组织分类与整合的趋向/218
(三)社会组织人才的职业化发展/221
参考文献/224
附 录 政府购买公共服务满意度调查问卷/241
后 记/246
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