第一章 导论
个案:中国台湾农夫
理论
管理工作
一、组织任务
二、资源投入与产出贡献
三、管理功能
管理者的实务操作
一、管理者角色
二、管理者技能
三、管理阶层
管理的历史演进
一、古典学派
二、行为学派
三、系统学派
四、权变理论
辩证
什么不是管理?
谁是管理者?
管理者的工作:传言与事实
“管理工作”的管理:强化有效性
实例验证
第二章 决策
个案:石头记
理论
管理决策的特性
一、机会、问题与决策
二、信息与决策的关系
解题过程
一、确认“问题
二、设定目标与准则
三、提出各种对策
四、评估各种对策
五、规划决策
六、实践解决
四种情境的决策分析
一、混淆情境
二、不确定情境
三、风险情境
四、确定情境
管理者的决策风格
一、不完全理性决策
二、决策风格
三、集体决策
辩证
做决策的规范与实际行为
理性分析的谬误
决策风格的应用0
三种决策模式:先想、先见与先做
集体决策的谬误
实例验证
第三章 企划
个案:新兴电器集团(马来西亚)
理论
企划的功能与程序
目标与手段
一、目的与目标
……
第四章 组织
第五章 领导
第七章 变革
各章附注
索引
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