王群飞，中国呼叫中心行业著名培训师，国家服务外包人力资源研究院讲师，中国服务外包及呼叫中心示范专业建设项目处副处长，中国职业教育创新联盟创新发展部部长。
授课之余，王老师还长期从事联络中心课程体系、师资培训体系的研发工作，先后设计、创办了呼叫中心类专业师资培训系列课程，编写了《呼叫中心基础》、《呼叫中心之业务执行能力》、《呼叫中心班组长管理》、《呼叫中心之运营管理》等教材，并为多家呼叫中心企业提供管理咨询、培训等服务，还多次为全国各地方职业院校呼叫中心专业的教师进行师资培训。

《如果你是老板，会不会聘用现在的自己》为职场中人解答了每一位员工都非常关心的一系列问题：为什么有些人工作了很多年还领着较低的薪水，有些人却拿着高薪？为什么有些员工一定会成功，但大多数员工都很难取得较大的成就？为什么有些特别有钱特别成功的人，还在拼命工作？为什么职业态度非常重要？为什么用心工作就能拿到高薪？为什么一定要管理好自己的心态？为什么一定要有危机意识，居安思危，努力让自己成为难以替代的员工？
    《如果你是老板，会不会聘用现在的自己》由始至终围绕着这样一个问题来展开阐述：“如果你是老板，会不会聘用现在的自己？”从这个问题出发，我们探讨了与职场中每个人都密切相关的26个主题，用很有说服力的论点论据以及真实而经典的案例来说明之，以期让每一位读者都能够迅速领悟到职业成功之道，让自己成为职场成功人士，早日实现自己心中的理想。

职场10年，为什么有人月薪5000有人月薪50万
    
    
你的薪水是谁发的？不是老板，而是你自己！你能提供10000元的价值，就能稳稳地领到1000元的薪水；你提供的价值越大，你所能获得的报酬就越多。
    
    
如果你的朋友圈里发生了这样一件事，会不会让你的心灵无比震撼：和你同时毕业的大学同班同学里，有一位同学在参加工作10年后，月薪50万，还有业绩提成，更有企业股份；而同样工作了10年的你，月薪却是5千元！
在思考这个问题时，有三个我熟悉的人很快跃入了我脑海。这三个人通过10年的努力获得的职业成就，在其各自的朋友圈同学圈亲戚圈里均引起过巨大的轰动。巧的是，这三个人都曾被我用Y称呼过。第一个Y叫杨琳，是我的大学同学；第二个Y叫王小芸，是我的同乡；第三个Y叫俞敏洪，是新东方教育集团的创始人、董事长兼总裁。

时光匆匆，转眼间我大学毕业已有10年。在毕业10年的同学聚会上，大家聊起了许多大学往事，以及毕业后的种种遭遇。这时，一位同学说：“你们知道吗？今天没有来参加同学聚会的杨琳，听说干得很牛啊，都当上老总了，现在年薪600万！”此言一出，满座皆惊。杨琳的成功事迹马上成了同学圈里热聊的话题。虽然我的收入也挺可观，但仍对杨琳的成就佩服不已；那些年薪10万以下的同学，更对她充满了艳羡。
王小芸的成功事迹最近这两三年在我的家乡广为传颂。令人心灵震撼的原因是，她只有中专学历，起点很低，但职场10年下来，她却拥有了绝大多数职场人都梦寐以求而不得的东西：高薪水、高职位、高成就。作为她的同乡，我知道这一切都是她通过拼命的努力才收获来的，她可是她们公司连续7年的销售冠军！大多数人只看到了她的风光无限，却看不到她的不要命似的拼搏行动，所以当她开走了公司奖励给销售冠军的她的奔驰车时，当她领着高额薪水巨额提成时，当她住上了豪宅时，当她开着自己购买的保时捷豪车返乡过春节时，对比于10年前的她的卑微与无助，才会震撼了无数人。
俞敏洪的故事，很多人都耳熟能详。曾经，他被认为是很笨的人，高考考了三次才考上了大学，幸好考上的是北京大学；曾经，他被认为是最不可能成功的人，因为上大学时他学习极其刻苦，结果每次考试成绩都在倒数前五名内；曾经，他面子扫地，陷入过深深的绝望，因为在校外办培训班，他被北大开除，处分公告弄得尽人皆知。但10年后，俞敏洪成了行业巨头、“中国最富有的老师”、“青年导师”，甚至一些年轻人把他当成神一样崇拜！曾经看起来最不起眼、最没出息、最失败的同学，后来成了很有成就、很有影响力、很受敬仰的人，这一巨大反差在俞敏洪的同学圈里引起了很大的震撼。

在职场中，各种各样的成功故事每天都在发生。当我们每每被身边的成功事迹震撼心灵时，我们是否思考过这些问题：
出道10年，为什么有人工作能力提升有限，业务水平一般，工作经验不值一提，有人却已经是所在领域的顶尖人物、专家精英甚至行业标杆？
打拼10年，为什么有人还是普通员工，身处基层，从来没有获得过晋升的机会，有人却已经是总监、总经理、董事长甚至集团主席？
职场10年，为什么有人月薪8千、5千甚至3千元，有人却月薪50万、500万甚至5000万元，还有绩效提成，还拥有企业股份？
    
你的工资是谁发的
    
薪水问题是绝大多数员工最关心的问题。你是否发现一个现象：有些人工作了2、30年，还领着比较低的薪水。我身边有些人，上班上了20多年，薪水居然是3000块一个月！如果你身边有这样的员工，或者你就是这样的员工，你有没有想过为什么？
职场中也有不少这样的员工：他（她）们的薪水涨得特别慢。曾经不止一个员工问过我类似于这样的问题：“为什么我在这家公司工作了这么多年，我的薪水却涨得这么慢？我没有功劳也有苦劳哇，没有苦劳也有疲劳啊！”
在企业里还有这样一个常见现象：起点差不多的两个人，学历能力也差不多，入职时间一样，然而几年后两个人的收入差距会非常明显，10年后这种差距则会越拉越大。甚至到后来，一个人的月薪是另一个人的几十倍甚至上百倍！
为什么会这样？原因是很多人没有明白这样一个问题：“你的工资是谁发的？”找到了这个问题的答案并落实在工作中的员工，薪水都一定会不断增加。
如果你是老板，你一定会知道这个问题的答案。因为任何一个要给员工们发薪水的老板都早就思考过这样的问题：“员工们的工资从哪里来？”否则那位老板的公司已经关门大吉。我们的工资从哪里来呢？从企业利润中来。上至老板、股东，下到实习生、临时工、小时工，每个人的收入归根到底都来自于企业创造的利润。
企业利润靠谁创造？靠企业里的每一个人！在企业里，谁创造的利润越多，提供的价值越高，薪水就越丰厚。所以作为员工，你每个月领多少薪水，表面上看是老板决定的，实际上是由你自己决定的。

日本“经营之神”松下幸之助曾问他公司的一名员工：“如果公司付给你1000元的薪水，你应该做多少事情才对？”
该员工回答说：“公司给我1000元薪水，我就给公司做1000元的事。”
松下幸之助说：“如果真是这样，公司是要开除你的，因为公司给你1000元钱你就做1000元钱的事，公司就会没有利润，就是在赔钱，所以公司只能把你解雇掉，最终你很可能连1分钱的薪水都拿不到。”
员工问道：“那公司给我1000元薪水，我应该做多少事情呢？”
松下幸之助说：“如果你想稳稳地领到1000元的薪水，并且还能在未来获得加薪的机会，就一定要想方设法把自己的工作价值提升10倍。换言之，当你领着1000元薪水时，一定要努力向公司提供相当于10000元的工作价值。”
松下幸之助这段话道出了员工想获得加薪、赢得高薪的秘密。想加薪，就一定要想办法做到这一点：“怎样才能把自己的工作价值提升10倍？”如果你希望老板给你加薪300元，你先要问自己有没有去做价值3000元钱的事。只要你做到了价值3000元钱的事，老板给你加薪300元是很容易的。假如你只做到了价值200元钱的事，老板不可能给你加薪300元。如果你是老板，你也不会这样做。
你的薪水是谁发的？不是老板，而是你自己！你能提供10000元的价值，就能稳稳地领到1000元的薪水；你提供的价值越大，你所能获得的报酬就越多。

为公司赚钱就是在为自己赚钱
    
    到单位上班，然后领一份工资，这看起来似乎天经地义。但对于“我的工资从哪里来”、“我怎样才能拿到高薪”这样的问题，许多人却未必理解得很深刻。如果你是一位想拿高薪的员工，就一定要思考这些问题，寻求正确的答案。
海尔集团在2000年9月6日出版的《海尔人》报上刊登了标题为《今天，谁给你发工资》的文章。文章说——
以前，许多人认为，衡量上班是否挣钱的标准，是看你是否有迟到、早退或者旷工的现象。如果没有的话，那么一个月下来，工资就应该分文不少地装进腰包，少一分钱他也会找你质问：“凭什么扣我的工资？”
很少有人会这么想：“我凭什么拿工资？”
试想一下，如果你上班的结果是没有给企业创造出任何效益，或者说你创造的效益远远低于企业给你提供的资源，那么企业还应该给你工资吗？
    
这篇文章篇幅虽短，却字字珠玑，意义非凡。因为它既给职场中人回答了这样的问题：“你凭什么拿工资？”又告诉了我们这个问题的答案：“我的高薪从哪里来？”
你的高薪从哪里来？根据职场里无数真实案例以及我的亲身经历，我发现：业绩越好的员工越能拿高薪；越能解决难题的员工越能拿高薪；越会带队伍的员工越能拿高薪；越难以替代的员工越能拿高薪。
1、业绩越好的员工越能拿高薪
作为员工，你为企业创造的效益越高，你的薪水就会越高。所以，在能直接创造业绩与利润的岗位上工作的员工，特别容易提升薪水。例如，做销售的员工，产品卖得越多，为企业赚的钱越多，收入就越高。
如果你每个月能创造10万元的利润，老板却只愿意给你3千元的薪水，很快你就会被别的公司“挖”走，薪水至少是1万元，甚至有老板愿意给你2万、3万或者更多。
所以，请切记：（1）只要你能创造效益，就不愁没有收入；（2）创造的效益越多，收入就越高；（3）为公司赚钱其实就是在为自己赚钱。
2、越能解决难题的员工越能拿高薪
松下幸之助说过：“工作就是不断发现问题，分析问题，最终解决问题的一个过程。晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”很多员工为什么只能领着不多的薪水勉强度日？因为他们害怕困难，逃避问题，推卸责任，不敢面对挑战。
殊不知，能力是在解决问题的过程中才能提升的。解决的困难越多，难度越大，能力提升得越快。如果某方面的问题，能够解决它的人越少，则善于处理该问题的员工能拿到的薪水越高。当一个难题只有你才能解决时，你的收入想不高都难。
3、越会带队伍的员工越能拿高薪
所有亿万富翁都是带队伍的高手，所有卓越领导人都是团队管理的大师。靠一个人埋头苦干，即使成为销售冠军，业绩提成再高也收入有限，且工作得很辛苦。只有当你学会带队伍，懂得团队管理之道，让团队形成巨大的执行力，不断提升团队绩效，你的收入才会越来越高，而且是成倍地增长甚至是呈几何级增长！“世界首富”比尔•盖茨早就告诉过我们：“依靠自己个人100%的力量，不如依靠100个人每个人1%的力量更容易让你成功。”这启示我们，在职场中想要拿到特别高的收入，离不开团队经营，所以你要具备为企业赚大钱的能力，要具备解决难题的能力，更要有带队伍创造巨大效益的能力。
4、越难以替代的员工越能拿高薪
    什么是难以替代的员工？越能提供业绩、效益、价值的员工越难以替代，越能解决绝大多数人都解决不了的难题的员工越难以替代，越会带队伍的员工越难以替代。在这些难以替代的员工里，最难以替代的员工是特别懂怎样带队伍的员工。所以，最善于带队伍、最会通过团队来赚大钱的人，收入最高！如果你希望自己成为特别有钱的人，就一定要成为很会带队伍的人。
    
  【思考】
1、为什么有人月薪8000、5000甚至3000元，有人却月薪50万、500万甚至5000万元？
2、你的工资归根到底是谁发的？
3、如果你是老板，会给自己发多少钱月薪？
    
    
打工都打不好的人，创业怎么可能成功
    
    
打工都打不好的人，创业不可能成功。打工期间，能够把打工这件事做到最好的员工，出去创业时胜算才会比较大。
    

最近，我跟一位正在创业的朋友见了一次面。我问他近况如何，他的回答是，“早知道现在市场竞争这么激烈做生意这么艰难，当初就不该一时冲动辞职去创业！”
我说，创业本来就是一件很辛苦的事情，尤其是在事业没走上正轨之前，那真的是起得比鸡早，睡得比狗晚，干得比牛多，吃得比猪差，要多辛苦就有多辛苦。
他很认同这一点，创业确实比打工苦太多了。他苦笑着说，自己还好，以前打工时锻炼了很强的能力，积累了不少的资源与人脉，所以尽管现在苦一点，道路曲折了一点，前途还是光明的。但他发现有好几个和他差不多时间出来创业的年轻人的公司，快要干不下去了。
他说的那几个年轻人我也认识，以前上班给别人打工时，其实干得并不好，做事不认真不用心，很马虎很粗心，爱找借口爱抱怨，对任务挑肥拣瘦，绩效并不好，所以老板对他们挺不满意的。
矛盾积累多了，这几个年轻人便“炒”了老板“鱿鱼”，甩甩袖子离职了。然后几个人聚到一起，谈起了情怀，谈起了梦想，结果一拍即合，凭着一股“初生牛犊不怕虎”的冲劲，风风火火地创起了业来。
从他们一开始出来创业我就不看好他们，因为在职场打拼多年、见证过无数成成败败的我明白一个道理：打工都打不好的人，创业几乎不可能成功。

现在，我身边也有好几个酝酿着要辞职去创业的年轻人，但我从不鼓励他们这么做，而是劝他们先把当下的工作干好，先打造好自己的核心竞争力。他们在现有的工作岗位中都做的马马虎虎，差强人意，无论是业务水平还是人际关系都仅仅处在及格的边缘。这样的工作能力用来维持一份薪水都显得艰难，又怎么可能创得成业。
有不少年轻人以为，一旦创业，就可以逃避职场朝九晚五的工作作息，就可以逃避老板和领导的管理，就可以逃避繁琐恼人的业务工作，就可以摆脱令他们讨厌的工作，就可以拥有自由的人生。遗憾的是，理想很丰满，现实很骨感。创业从来就不是一个年轻人职场生命的救命稻草。
连打工都打不好的人，创业又怎么可能创得好呢？创业过程中我们所面临的纷争、挑战、困难要远远多于我们打工时所面临的。在公司上班，难题和搞不定的人际关系都有我们的老板和领导去解决，再大的责任都有老板和领导去扛，通常分配到我们手上的那些活儿早就被过滤了好几遍，仅剩下技术性的工序罢了。
打工是下属跟领导之间1对1的沟通，属于2D范畴；创业是一个人跟整个市场的博弈，属于3D范畴。创业者要以技术或者人脉资源作为底子，同时还需要有很好的说服他人的沟通力，寻找市场商机的学习力，不断追寻市场动向的敏感力，以及面对挫折而不倒的强大心理承受力。
打工是被动地由上级灌输知识，创业则是自己主动去学习知识，日常生活的分分秒秒都在思考公司未来的运作。
打工的人只需要为当月的薪水是否能按时发放操心，老板们则要为公司今年能不能顺利活下去而操心。
这些仅仅是打工与创业的一些区别，其实还有很多差异。所以，想创业的你，真的想好了吗？你真的具备创业所必需的了吗？
    如果还没准备好，不妨先把你的第一份工作干好，当你觉得这份工作没有什么养分可以汲取了，就跳到更高的平台，继续学经验学本事。等到某一日你有了技术，有了视野，有了人脉，有了资源渠道，更有了强大内心建设，那个时候，创业就是水到渠成的事情，你积累的所有的财富会合着力帮你创业成功的。
    
想当老板？先问自己吃不吃得了当老板的苦

拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵。”职场也流传着这样一句话：“不想当老板的员工不是好员工。”后一句话其实挺深入人心。我曾问过很多在公司里工作的朋友“你想当老板吗”这个问题，得到的回答几乎都是“如果有机会，我一定要当老板”。当我问起他们为什么想当老板时，他们的回答是这样的：
“当老板不用受人管。”
“当老板不用受人气。”
“当老板可以赚很多很多很多钱。”
“当老板可以开豪车，住豪宅，娶娇妻，过上高档次的生活。”
……
是的，当老板确实有着各种各样的好处。正如他们看到的，当老板可以赚更多的钱，开上更好的车子，住上更好的房子，拥有更好的社会地位，等等。然而，大多数没当过老板的人却很难明白，一旦当上老板，还意味着这些：
一旦当上老板，就要付出比员工多10倍甚至几十倍的精力去工作；
一旦当上老板，就要去冒巨大的风险，要时时刻刻为公司可能的亏损甚至倒闭担心和负责；
一旦当上老板，就不仅要为自己负责，还要为整个公司的员工负责，甚至还要为股东们负责；
一旦当上老板，就要一天24小时、每周七天都上班，因为公司什么时候发现什么事你都要去处理。
当员工们下班后和朋友一起潇洒的时候，老板也许还在为公司下一步的发展发愁；当员工工作出错后，所有的损失都要老板来承受，所有的残局都要老板来收拾，所有的责任都要老板来承担。
老板上要为国家交税，下要每个月按时给员工们发工资，中间还要对客户笑脸相迎。工作时间最长，与家人在一起的时间最短。事业未有起色之前，要起早贪黑地干；事业步入正轨之后，依然常常寝食难安。太多的问题要去解决，太多的麻烦要去处理，太多的事情要去操心，太多的未来要去思考。尽管如此辛劳，依然得不到大多数员工的理解与支持。
有一位老板说得好：“如果你曾经为他人工作，现在为自己工作，就会体会到，以前总是认为老板太苛刻，现在却觉得员工太懒惰，太缺乏主动性。其实，什么都没有改变，改变的是看待问题的角度。”
你想创业当老板吗？请先问问自己，你吃不吃得了当老板的苦？也许，当你坐在老板的位置上时，当你感受到肩头上的责任时，当你百事缠身时，你才会真正明白“老板”这两个字的意义。
    
打工打到极致，创业才会成功得比较容易
    
很多员工都羡慕那些CEO、总裁、成功老板、亿万富翁。因为他们看起来风光无限，堪称人生赢家，仿佛要风得风，要雨得雨，什么都不缺。那么CEO、总裁、成功老板、亿万富翁是怎么来的呢？肯定不是天上掉下来的，而是大多数都从员工中来，都当过基层的普普通通的员工。
如果你愿意听，我可以向你举很多诸如“从员工到CEO”、“从员工到总裁”、“从员工到成功老板”、“从员工到亿万富翁”的案例，因为这样的真实例子，在现实生活中俯拾皆是。
“华人首富”李嘉诚10几岁就开始打工养家，他先是在茶楼打杂，后来又当过推销员，走街串巷推销过塑料制品，而且干得非常出色。香港亿万富豪霍英东年轻时在轮船上当过铲煤工。台湾前首富王永庆在青少年时代是一家米铺的杂工。但他们有一个共同点，就是把当时手上的工作干得非常出色。
香港娱乐圈“四大天王”之一的刘德华没出道前曾做过洗碗工，另一位“天王”张学友没进娱乐圈前曾当过玩具包装工，有“亚洲喜剧之王”之称的周星驰在没发迹前曾在片场打杂，国际电影巨星成龙刚进娱乐圈时，只是个帮大牌明星提鞋子、帮片场搬道具、跑龙套扮尸体的小伙计。不过，他们把工作都干得非常卖力、十分优秀。例如张学友，由于他把玩具包装得非常好，以致于女工们都开他玩说：“你不要抢走我们的饭碗呀！”
世界“新闻大王”普利策年轻时当过骡夫、水手、建筑工人、图书馆员工、记者等。世界酒店业霸主希尔顿最初是个小旅馆的杂役，每天天还没亮就要起床给客人喂马，到火车站去接客人。世界著名的洲际饭店集团是拥有100多家酒店的巨无霸，其总裁胡雅特初入职时，曾擦过地板，当过杂工。他们共同的特点是，都把看起来非常卑微的工作干得极为出色，令当时各自的上司都赞不绝口。
如果要列举，还能列出很多。这些人的打工生涯给了我们一个启示：想要创业成功，先要在打工生涯里成为最优秀的员工。打工打到了最好，去创业才能创得成功。
只要不是富二代，创业成功者往往都是先从普通员工做起，然后努力成为优秀的员工，进而成为优秀的部门经理、杰出的总经理，待必要条件都成熟了，才会有创业的成功。在薪酬上，往往都是从不高的薪水开始的，然后是努力收获30万的年薪、50万的年薪、100万的年薪……待到成功创业后，才会有更高的身价。
打工都打不好的人，创业不可能成功。打工期间，能够把打工这件事做到最好的员工，出去创业时胜算才会比较大。最后切记，想当“李嘉诚”，就先做好推销员；想当“成龙”，就先给他人提鞋子；想当酒店霸主，就先当好服务生。

【思考】
1、有哪些原因让你很想自己去创业当老板？
2、请谈一谈当老板的好处与苦处。
3、如果你是老板，你会对现在正在打工的、未来欲自己创业的人提些什么建议？

    

目录
序  言  
第一章  如果你是老板，会不会聘用现在的自己
职场10年，为什么有人月薪5000有人月薪50万
为什么很多特别有钱的人还在拼命工作
如果你是老板，会不会聘用现在的自己
当你离开公司后，你希望留下什么
打工都打不好的人，创业可能成功吗
比老板还“老板”的员工，为什么最容易成功
第二章  哪类员工最受重用，什么人才必定成功
“快餐法则”的启示：肯干才有金饭碗
超越老板期待的员工在职场最“吃香”
“自燃型”员工，企业抢着要
总能迎难而上，必成“顶梁骨干”
你越能解决问题，企业越离不开你
第三章  用心最有竞争力，认真才是硬道理
用心第一：工作态度里，藏着贵人与未来
敬业为本：身为员工，不能有了心情才工作
力求完美：连卓越都不够好
极度认真：笑到最后的都是“细节帝”
精益求精：做到极致，别人就竞争不过你
第四章  谁的职场不委屈，谁的成功不需披荆斩棘
别骗自己了！世上根本没有怀才不遇
不要抱怨不公平，你的付出还不够
受得了大委屈，就坐得了好位置
经不起“折磨”，怎么拼职场
顾大局，肯服从：“好用”的员工正当红
第五章  远离恐慌危机，打造稀缺优势
今天危机感淡薄，明天努力找工作
勤给大脑吃饭，远离本领恐慌
不做一文不值的努力，多做事半功倍的付出
你对自己越狠，机会对你越好
制造你的稀缺，你就难以替代
如果我是老板，我会聘用这样的自己（代后记）