头脑风暴
广州市妇女儿童医疗中心的秘诀是头脑风暴。头脑风暴最早发源于精神病理学领域，是由美国一位叫奥斯本的创造学家提出的。上个世纪50年代，头脑风暴被提炼为一种激发性思维的方法，其目的就是为了产生新观念，激发创新设想。在头脑风暴中，广州市妇女儿童医疗中心每个人都开动脑筋，群策群力，集思广益。具体来说，主要分为以下几个步骤：
第一步，发动联络员收集“小火车”运行中出现的所有问题，然后在会上将问题一一列出清单，针对每一个问题，大家广开言路，逐个发表意见，民主选出最佳解决方案。
第二步，试运行。任何方案只有在实践中得到检验，才能确认周全、适用与否。因此，将更新的方案放到其中一个院区的住院部试运行，周期为一周。试运行期间，一边发现问题，一边解决问题。住院部试运行后，加以归纳总结，进而在整个院区全面试运行。整个院区全面试运行期间，同样是一边发现问题，一边解决问题。再经过归纳总结后，放之于中心所有院区统一执行。试运行阶段总共为期一个月，经过实践检验和修改后，最终得到了一个真正全面实行的方案。
第三步，全面实行后，对“小火车模式”进行评估。评估主要包括标本转运的实效性和准确性、运送人员的人力分析两个方面。
第四步，固化定型。根据更新的流程和规定形成书面文字，上升为制度和流程。
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